問：原因一，未備案或未接入<br><br>原因二，網(wǎng)站內(nèi)容雨備案信息不符或備案信息不準確
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:adtyl123,該網(wǎng)站暫時無法訪問
答：您好，查看該虛擬主機的二級域名可以訪問打開.如圖.但該主機上目前沒有綁定任何域名.請核實將您的域名綁定到主機上后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交的域名備案怎么還沒接入 幾天了
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因為近期四川管局撥測到部分四川用戶提交虛假備案材料， 要求進行清理修改，暫時不能上報新的備案，僅能操作變更備案和刪除取消備案操作；目前已經(jīng)在緊急聯(lián)系不準確客戶修改資料中， 我們會盡快清理完畢恢復(fù)上報，恢復(fù)接口后會按提交順序盡快為用戶上報去管局進行審核； 由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好：
我司測試2秒可完全打開 ，ping不通是由于香港服務(wù)器設(shè)置了禁ping ,不影響實際訪問, 請您重啟本地網(wǎng)絡(luò)再測試一下，如果有問題請您詳細描述問題并提供對應(yīng)的錯誤信息和截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：注意： effie_liu這是您的帳戶被永久阻止之前的最后一個提醒。 我們已經(jīng)收到您要求終止您的帳戶 effie_liu@shanghe-zs.com要停止此過程，您需要遵循以下安全鏈接才能停止此過程。立即取消處理 您是建議快速取消此過程以避免永久關(guān)閉。 感謝你并致以真誠的問候，電子郵件支持小組
我們未發(fā)送郵件要求終止，但收到郵件以上，請幫查是什么原因
答：您好，您域名解析指向的郵局并不是我司服務(wù)器，請您聯(lián)系您的郵局服務(wù)器提供商進行核實，另外提醒您警惕釣魚郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們最近net程序的，上傳了就提示403，首頁設(shè)置好了，還是提示403，你們給一個解決方法，后期我們自己試試能不能解決
答：您好，查看是您上傳的程序文件web.config配置了清理默認首頁設(shè)置,如圖.已經(jīng)去除該部分代碼.請重新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊從FTP里面清除了，還是不行呢
答：您好，上面給您調(diào)整過,前臺首頁及測試了幾個內(nèi)頁都可以打開.請您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個瀏覽器后訪問看看.
若還有頁面打不開,請?zhí)峁┰敿毜逆溄拥刂?
問：這個站可以打開了，我們這邊后期還是用這樣的程序，換了一個空間試了下，我們是用的這種方式去刪除的您截圖的文件，但是就不能打開！
答：您好，刪除www下的web.config中的該段代碼.并非您截圖目錄下的web.config.
問：好的，我這邊，試試，謝謝
答：您好，好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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