問：求助一下 這兩天就有問題,W昂展500內(nèi)部服務(wù)器錯誤
答：您好，開啟詳細報錯，查看到是缺少文件wp-blog-footer.php 導(dǎo)致，對于的備份文件中該文件已經(jīng)不存在，請重新上傳本地文件
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個怎么辦？@的域名解析 添加不上了 我的賬號是xinghongbio
答：您好，@設(shè)置了郵箱解析了就不能設(shè)置cname解析了，幫您添加了@的A記錄解析，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多媒體充值時，誤把空間當(dāng)流量了！空間夠用，能否把誤充的空間費用轉(zhuǎn)為流量？另外，已經(jīng)充值了100G流量，怎么還不能播放視頻？
問：
問：上圖，有個10元，是誤把空間當(dāng)流量充值的。
答：您好，很抱歉，反饋核實到多媒體流量和空間的充值購買是直接到第三方的，故無法退回或轉(zhuǎn)移。建議在充值時務(wù)必核實清楚后再操作，以免操作錯誤造成不便。
目前視頻可以正常播放，請您退出小程序后再重新登錄試試，如還是不行，請截圖報錯追問在工單以便為您查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：顯示這個
答：您好，您的文件放置不正確，應(yīng)該上傳到www目錄下，現(xiàn)已為您處理，請刷 新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么去往這個目錄呢 點擊文件管理就自己去這個目錄了 而且無法返回上一級
答：您好，可以返回上級請再測試或換個瀏覽器試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務(wù)器綁定的域名怎么打開網(wǎng)頁啊
答：您好，查看到服務(wù)器80端口不太，請核實您服務(wù)器上是否部署了web，防火墻是否放行80端口。
放行80端口可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 進行放行。
如果仍無法訪問，請?zhí)峤弧啊驹品?wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！俊辈榈侥€有2次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，說明【申請退回最近一次備案成功狀態(tài)】
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站并恢復(fù)至上次通過的狀態(tài)，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
