問:解析綁定后不能鏈接,解析綁定后不能鏈接
答:您好,
核實(shí)主機(jī)開啟了百度云加速,解析異常,已幫您刷新訪問附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 這臺云主機(jī)總是出現(xiàn)無法遠(yuǎn)程的情況,基本都是在早上的時(shí)候測試無法遠(yuǎn)程。幫看下是什么問題導(dǎo)致的,謝謝
答:您好,
問:你好!且先按照我們本地問題,但是有跟我們不是同個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下測試依然無法遠(yuǎn)程,每天早上都會不能遠(yuǎn)程。這種問題現(xiàn)象幫排查下是什么原因,謝謝
答:您好,
非常抱歉,下次出現(xiàn)無法遠(yuǎn)程的時(shí)候,請您在無法遠(yuǎn)程的電腦上面將ping 127.0.0.1和tracert -d 127.0.0.1的結(jié)果的截圖發(fā)給我們以便排查;另外可以提供下遠(yuǎn)程桌面登陸的報(bào)錯(cuò)截圖以便我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:eurotranship.com 查下是否有備案
答:您好,此域名是有備案的,如圖:,此備案不在我司,若是域名要使用我司主機(jī),可在我司備案系統(tǒng)內(nèi)點(diǎn)擊導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入,提交備案轉(zhuǎn)入申請,將備案轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:提示無法獲取目錄!
答:您好,查看到您的ftp可以正常連接,查看到您反饋的報(bào)錯(cuò)。
問:ebscloud升級:127.0.0.1 空間:80->90
你們贈送的C盤實(shí)在小,阿里云也是40G起步的,現(xiàn)在付了錢,麻煩看看!C盤空間已沒了!
答:您好,1.升級之后需要參考此教程手動擴(kuò)容 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512
2.查看您使用的是服務(wù)器,若您需要我司為您處理,請您提交 “【主機(jī)租用/VPS/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【重新設(shè)置磁盤分 (多余磁盤合并到D盤),linux重掛分 等】” 并提交服務(wù)器密碼,查看您有3次免費(fèi)金牌服務(wù),您提交此工單扣除1次金牌服務(wù)是免費(fèi)處理的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:說送一個(gè)域名 怎么沒見詳細(xì)的說明,要怎么操作
答:您好,查看您賬號下有一個(gè)主機(jī)今天操作了續(xù)費(fèi),續(xù)3年送2年。
您這個(gè)主機(jī)是新購買才會贈送一個(gè)域名,續(xù)費(fèi)沒有贈送的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/