問：我提交的模板"新立坤"一直不拒絕，我不知道問題出在什么地方。,模板審核一直被拒絕
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我是購買你們的西部建站助手軟件，來開空間的，現(xiàn)在就是想問，如果不上傳資料的時候，怎么把ＦＴＰ上傳關閉讓上傳不了，要上傳的資料的時候打開，又可以上傳資料，請詳細說一下，謝謝！
答：您好，您可以通過服務器防火墻攔截ftp傳輸?shù)亩丝?默認是21或臨時停止ftp的服務.windows2008可打開服務,找到Microsoft FTP Service停止即可.再次使用時,放行端口或啟動該服務.非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想的應該是ＦＴＰ，因為我的文件全部是單頁的htm，又不是aps,沒有數(shù)據(jù)庫，你們的西部建站助手應該不會有漏洞吧！
答：您好，建站助手只是一個快捷創(chuàng)建站點的工具.您創(chuàng)建站點后,完全刪除都不會影響網(wǎng)站的訪問.且該軟件在我司windows系統(tǒng)服務器上大量使用,也沒有說因為這個導致所有客戶網(wǎng)站出現(xiàn)您反饋的問題
問：嗯，我主要是怕你們建站助手有漏洞所以也問一下，那我現(xiàn)在把ＦＴＰ上傳關閉在觀察一下，那把ＦＴＰ關閉對訪問網(wǎng)站不會出現(xiàn)什么問題吧! 比如打不開啊，或者掉線什么的，謝謝
答：您好，
關閉ftp不影響網(wǎng)站訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的模板頁面變形，請?zhí)幚硐?/p>
答：您好，已處理,網(wǎng)頁寬度設置問題,請重新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！域名提示需驗證郵箱怎么操作？？
答：您好，
請根據(jù)提示登錄您的郵箱，然后完成驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有教程？我進入郵箱沒有鏈接確認
答：您好，已將驗證郵件發(fā)送至 ，請操作驗證，驗證成功后，使用該郵箱注冊的域名即可正常使用解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間又不能訪問了，那么不穩(wěn)定啊，幫助看看怎么回事！
答：您好，1、查看到是ip 127.0.0.1 在爆破您的用戶登陸，導致cpu占用高，站點池卡死，
問：請幫我重啟這個主機
答：您好，已經(jīng)為您重啟 ，您可以通過虛擬主機管理面板–訪問日志分析占用cpu高的原因并調整
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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