問(wèn)：,網(wǎng)站狀態(tài)被攻擊停止

答：您好，抱歉,由于香港機(jī)房管控非常嚴(yán)格,核實(shí)您網(wǎng)站被CC攻擊影響了機(jī)房其他用戶(hù)正常訪(fǎng)問(wèn),請(qǐng)升級(jí)為我司國(guó)內(nèi)獨(dú)立ip的云主機(jī)并開(kāi)啟防護(hù)后使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這邊必須要恢復(fù)原來(lái)正常的狀態(tài)，需要點(diǎn)時(shí)間去更換新的國(guó)內(nèi)主機(jī)，不能因?yàn)檫@點(diǎn)時(shí)間影響我平臺(tái)正常運(yùn)作，不能花幾百塊錢(qián)用了一兩個(gè)月就用不了，麻煩你恢復(fù)！

問(wèn)：我這邊要核實(shí)查清是誰(shuí)在攻擊，不能因?yàn)楸粍e人攻擊，你們就把主機(jī)空間全部給關(guān)掉，這種處理方式我不接受！

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，目前由于受到攻擊暫時(shí)無(wú)法開(kāi)啟，會(huì)影響服務(wù)器上其他站點(diǎn)的穩(wěn)定性，您可以訪(fǎng)問(wèn)su.baidu.com或者www.cloudflare.com 進(jìn)行下防護(hù)的接入在申請(qǐng)開(kāi)啟，謝謝。

問(wèn)：域名屬于fun的，不是備案域名，沒(méi)辦法向第三方申請(qǐng)防護(hù)，麻煩你們臨時(shí)先幫我恢復(fù)網(wǎng)站主機(jī)正常運(yùn)作，不能因?yàn)橐粋€(gè)cc攻擊，給我造成后面的運(yùn)作影響，更換空間主機(jī)需要時(shí)間，如果這個(gè)問(wèn)題都解決不了，對(duì)這個(gè)服務(wù)器平臺(tái)處理方式很失望！

答：您好:
非常抱歉，如無(wú)防護(hù)是無(wú)法開(kāi)啟的，不接入第三方防護(hù)以及無(wú)備案可以購(gòu)買(mǎi)硬件防火墻恢復(fù)，選擇輕量防護(hù)：http://m.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：給我這種解決處理方案的方式 我不接受，麻煩恢復(fù)下網(wǎng)站狀態(tài)！我這邊盡快調(diào)整購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)主機(jī)，備案。備案需要時(shí)間，一二十天的時(shí)間直接嚴(yán)重影響我平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)的工作，損失很大，我造成的損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)！必須搖恢復(fù)，解決不了，以后沒(méi)辦法使用你們的服務(wù)商平臺(tái)，我自己花了幾百塊錢(qián) 買(mǎi)的用了一兩個(gè)月 就這樣隨便給我停掉了！

答：您好，已經(jīng)電話(huà)溝通,建議您可接入第三方防護(hù),或者是升級(jí)國(guó)內(nèi)主機(jī)使用二級(jí)域名訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法遠(yuǎn)程請(qǐng)查看下

答：您好，我司查看服務(wù)器系統(tǒng)未啟動(dòng)成功，現(xiàn)在服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP名paizhilv上周連接FTP上傳視頻后，網(wǎng)站的樣式都加載不出來(lái)了，麻煩幫我看一下

答：您好，請(qǐng)重新測(cè)試，當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪(fǎng)問(wèn)，原因是您對(duì)應(yīng)主機(jī)FTP空間中www目錄下的web.config文件內(nèi)容異常導(dǎo)致,現(xiàn)在已經(jīng)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 

答：您好，/template/Tpl_2016/css/tp2016.css  這個(gè)文件中
#header2016 .headerTop{background-color: #24292f;}

#header2016 .header-nav{background-color: #24292f;}
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)導(dǎo)航如何設(shè)置和您們的一樣呢

答：您好，這個(gè)不提供修改,涉及太多內(nèi)容,js,css,html,內(nèi)容增加,請(qǐng)自行研究,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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