問：,與服務(wù)器綁定的后臺訪問打開速度非常慢，8分鐘都打不開

答：您好，
通過監(jiān)控查看該服務(wù)器當(dāng)前帶寬和cpu的負(fù)載都很高,請核實下是否網(wǎng)站訪問量增大,或其他原因引起,
如需我司協(xié)助排查請重新提交服務(wù)器運行異常分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 提交后我司為您進(jìn)一步核查,非常感謝您長期對我司的支持!

問：提示的鏈接也沒有說的這種詞，也是正規(guī)發(fā)布的http://www.51gfl.com/sell/show-863.html

答：您好，
直接訪問若沒有，請結(jié)合記錄時的網(wǎng)站日志進(jìn)一步分析，若確實無法異常，請點擊已處理，耐心等待程序?qū)徍?br />,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：

答：您好，
1、為您檢查到了內(nèi)存、硬盤都是正常的。核實到您的cpu占用率確實過高（圖1），具體的原因：說明您的sqlserver數(shù)據(jù)庫占用過多的cpu。
如圖1：、圖2：。
2、故目前的解決方案：如果您需要繼續(xù)使用sqlserver數(shù)據(jù)庫，建議您：將cpu升級為6核，再觀察一下。
如您不需要使用此數(shù)據(jù)庫，直接kill此進(jìn)程即可。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：我想買100M空間，不會弄

答：您好，已安排您的業(yè)務(wù)經(jīng)理與您對接，您也可加一下您的業(yè)務(wù)經(jīng)理QQ，可協(xié)助您進(jìn)行空間購買，謝謝。

問：您好，本賬號有注銷的備案號么

答：您好，當(dāng)前賬戶下并無注銷備案記錄，備案號在 工信部beian.miit.gov.cn 查詢也是有備案記錄的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：所有空間文件管理打不開  全部顯示這樣

答：您好，我們測試了您名下幾個空間可正常進(jìn)入文件管理，這個報錯一般是瀏覽器cookie問題，建議先關(guān)閉瀏覽器，重新打開西部數(shù)碼登錄后，再點擊進(jìn)入對應(yīng)虛擬主機(jī)的文件管理操作，謝謝。

問：FTP用戶名:**********   swbjzz.gotoftp11.com網(wǎng)站前臺后臺打不開  幫我看下
淺談

答：您好，我司測試站點訪問正常，詳見附圖，結(jié)合您反饋的問題，我司為您切換了訪問節(jié)點，請稍候20分鐘后再試訪問  ，另，根據(jù)站點性質(zhì)，建議轉(zhuǎn)內(nèi)陸機(jī)房做備案，以提高站點訪問速度及權(quán)重  ,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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