問(wèn)：http://www.sxmailijin.com/themes/default/images/bnt_home.gif,空間有問(wèn)題 打不開(kāi)

問(wèn)：http://www.sxmailijin.com/themes/BigSale/images/best_bg_4.gif

答：您好
域名解析有誤,我們看您是將域名直接解析到ip的,但當(dāng)前主機(jī)有攻擊,已更換ip,所以無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)您將域名重新做別名解析到sxmailijin.gotoip4.com  解析生效后即可正常訪問(wèn),做別名解析后假若以后因特殊情況要更換ip,也不用重新解析了,系統(tǒng)自動(dòng)完成 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好!目前個(gè)人網(wǎng)站www.macno1.com網(wǎng)站手機(jī)端無(wú)法正常訪問(wèn)(蘇州移動(dòng)),請(qǐng)幫忙解決~

答：您好，
附圖，我司使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)您的網(wǎng)站可以正常打開(kāi)，如您本地網(wǎng)絡(luò)無(wú)法訪問(wèn)，我司暫時(shí)為您關(guān)閉了百度云加速，請(qǐng)您稍后30分在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：目前網(wǎng)站無(wú)法ping通~主機(jī)是國(guó)內(nèi)主機(jī)！

答：您好，
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)存在一定互聯(lián)互通問(wèn)題，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請(qǐng)測(cè)試下 afg168.gotoip2.com 看是否正常，若正常，可在虛擬主機(jī)管理–更換機(jī)房，更換國(guó)內(nèi)BGP 后測(cè)試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：今天就又ping不通了

答：您好，
主機(jī)是禁ping的，可以測(cè)試80端口。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)存在一定互聯(lián)互通問(wèn)題，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請(qǐng)測(cè)試下 afg168.gotoip2.com 看是否正常，若正常，可在虛擬主機(jī)管理–更換機(jī)房，更換國(guó)內(nèi)BGP 后測(cè)試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP用戶(hù)名： jcxywy9  這個(gè)空間滿(mǎn)了，麻煩暫時(shí)開(kāi)通一下網(wǎng)站，好去里面刪除一些東西

答：??您好，我司已開(kāi)啟主機(jī)，查看主機(jī)\\www\\uploadfiles\\picture\\目錄占用較多空間，你您可以升級(jí)主機(jī)型號(hào)擴(kuò)充空間大小，或清理多余數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：還是進(jìn)入不了網(wǎng)站呢www.jcxywy.com

答：您好，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：zdbccz.com

答：您好
我們查看主機(jī)正常,訪問(wèn)站點(diǎn)速度正常,但訪問(wèn)后部分圖片加載較慢,我們看開(kāi)啟了百度云加速,已為您調(diào)整了百度云加速緩存機(jī)制,請(qǐng)您30分鐘-1小時(shí)后清理下瀏覽器緩存再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ID3794  視頻播放空白

答：您好，測(cè)試了免費(fèi)視頻可以正常播放，多個(gè)視頻提示需要訂閱專(zhuān)欄才可訪問(wèn)，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w不能播放的視頻，以便測(cè)試處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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