問：您好，江蘇地 不用關(guān)閉網(wǎng)站，謝謝,備案客戶要求不要關(guān)閉網(wǎng)站
答：您好，此只能為您嘗試上報(bào)，最終需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；您告知情況已備注，請(qǐng)等待審核；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站無法打開，請(qǐng)檢查什么原因oujinuo.com
答：您好，查看到域名沒有解析，請(qǐng)聯(lián)系您對(duì)應(yīng)的域名提供商協(xié)助核實(shí)，將域名解析到我司二級(jí)域名域名 oujinuo.gotoip11.com 待生效后訪問再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：如下圖：
請(qǐng)問顯示這個(gè)提示一般什么問題，能否解決？
答：您好，檢測(cè)郵局spf記錄未生效，現(xiàn)已同步刷新，請(qǐng)過30分左右更新后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我單位現(xiàn)在需要重新在其他平臺(tái)備案，現(xiàn)在需要在你們平臺(tái)取消域名接入備案，請(qǐng)問該怎么操作？
答：您好，若域名dlzzyyy.com dlzzyyy.com.cn實(shí)際已經(jīng)未使用我司主機(jī)，您可將備案信息及時(shí)轉(zhuǎn)入到新的主機(jī)服務(wù)商處，然后再到我司系統(tǒng)，在備案信息頁面，點(diǎn)擊：取消接入操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：企業(yè)郵箱手機(jī)綁定提示這個(gè)
問：請(qǐng)給如果實(shí)現(xiàn)手機(jī)上收發(fā)西部數(shù)碼郵箱操作
答：您好，手機(jī)客戶端請(qǐng)參考：http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=37 請(qǐng)選擇對(duì)應(yīng)手機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行查看設(shè)置。另外郵局還是支持微信小程序，可以參考：http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=10 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：上次執(zhí)行的 打包/解包 任務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤, 請(qǐng)重試 或 提交工單
答：您好，
現(xiàn)在查看已經(jīng)解壓完了，請(qǐng)晚點(diǎn)再測(cè)試查看下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案通過，為什么網(wǎng)站還顯示未備案通過
答：您好，核實(shí)本賬戶下備案已審核通過；www.fyzsbj.com域名無法訪問，請(qǐng)確認(rèn)設(shè)置解析綁定是否準(zhǔn)確；需將域名解析并綁定在主機(jī)上生效后可使用；
若設(shè)置后無法訪問，請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)管理賬戶下提交技術(shù)類工單，授權(quán)技術(shù)專員為您進(jìn)步核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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