問：你好，成員的郵箱已發(fā)送的郵件，能否看是否已讀，我看后面這里有個是否已讀的標識，但是沒顯示“”是“”
,成員的郵箱已發(fā)送的郵件，能否看是否已讀
答：您好，收件箱屬于我司郵箱才能查看是否已讀 , 發(fā)送到163郵箱無法查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：體驗型主機可以提供多少備案碼
答：您好
該型號提供5個備案碼,支持一個主體備案,具體請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，幫忙把這個網(wǎng)站關(guān)閉然后重新啟動下，謝謝
答：您好，已重啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我要備案域名被退回了，說域名沒有實名認證，在西部wuhan.media 如何實名認證？ 并沒有看見這個后綴的域名有實名認證的功能
答：您好，
實名成功后3天請您再嘗試提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訂單編號：6875 第29類-食品 這里提示我還有3天補正時間。而我這邊其實早就補過了。
答：您好，是系統(tǒng)的重復提示，這邊已經(jīng)為您補正過了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站圖片通過FTP已經(jīng)替換了，但是網(wǎng)站前端替換不了
答：您好，目前查看您截圖中框選出來的圖片是http://www.daozhachangjia.cn/templets/zdm/images/phone_05.png，您可能上傳了一個后綴是jpg的文件，請核實調(diào)整一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：看上一個工單描述的問題，之前的域名被移動網(wǎng)絡攔截，聯(lián)通網(wǎng)絡可以正常打開，現(xiàn)在更換了三個域名，結(jié)果還是被移動網(wǎng)絡攔截，聯(lián)通正常打開。使用這個域名，換了別的服務器，移動網(wǎng)絡可以正常打開，辛苦調(diào)試一下服務器，協(xié)助解決下。
答：您好，目前核實，建議您通過虛擬主機管理-》升級，更換線路到bgp機房，等遷移完成后，再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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