問：您好，,未成年人可以備案嗎
答：您好，暫時是不行的，需要年滿18周歲，建議可以使用我司無需備案的港臺主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到答復“您好，請將承諾書上傳至工單中，我司為您核實上傳,非常感謝您長期對我司的支持!”現(xiàn)將承諾書上傳給你們，煩請幫忙上傳。
答：您好，已為您上傳提交，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶反饋說空間不穩(wěn)定經(jīng)常會打不開，能不能換個線路！
答：您好，已調整更換一個cdn節(jié)點，請隔20分鐘清理瀏覽器緩存再次訪問測試，另外港臺主機優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內主機,查看貴站是正規(guī)站點，是可以備案的,建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉移到國內,訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多,謝謝.
問：不要賣我的域名 域名顯示已經(jīng)出售，但是我真的不要呀嗚嗚嗚
答：您好，交易成功后是不可撤銷的。
問：您好，我們這個是直接變更的新公司，跟之前的沒關系啊。不是更名
答：您好，
問：那你先幫我恢復到之前的狀態(tài)去，我去申請注銷。
答：您好，已撤銷變更并恢復至上次通過狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們注銷以后，重新備案，識別二維碼以后就是這，無法提交資料啊。，
答：您好，已調整，請重新掃描微信進入小程序可提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1.查看此賬戶號下無備案信息，此您可提供相關賬號信息為您核實；
問：域名解析又不行了！
答：您好，測試域名解析是正常的，如圖：
請參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機DNS以及清理本地DNS緩存后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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