問(wèn)：,臺(tái)灣客戶收到不郵件
答：您好，我們調(diào)整更新了yunyou.top的反解析配置，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，此域名推送百度云加速不成功,查看錯(cuò)誤應(yīng)是被百度云加速列入黑名單導(dǎo)致,目前已經(jīng)暫時(shí)關(guān)閉服務(wù)器的云加速功能,請(qǐng)過(guò)半小時(shí)后訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這么久時(shí)間呀！開(kāi)通百度云加速與你們服務(wù)器有什么關(guān)系呀！都關(guān)閉掉了！還要等半個(gè)小時(shí)！
問(wèn)：可以幫加快一點(diǎn)嗎
答：您好，請(qǐng)稍后使用開(kāi)始–運(yùn)行–cmd–在命令提示符下輸入ipconfig /flushdns清理下本地緩存后試試,我司測(cè)試關(guān)閉云加速后,域名指向到服務(wù)器ip測(cè)試可以打開(kāi)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器被攻擊 IP全部 被封殺了 打不開(kāi) 速度處理
答：您好，核實(shí)您服務(wù)器香港ip存在32GB流量攻擊，被機(jī)房封停，其對(duì)應(yīng)封停時(shí)間是8小時(shí)，處理方案如下：
2.到服務(wù)器管理后臺(tái)中，操作變更機(jī)房線路，將服務(wù)器更換到純香港的高防線路，其默認(rèn)有100GB的防護(hù)。
3.購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)DDOS海外高防CDN，購(gòu)買(mǎi)地址http://m.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp ，購(gòu)買(mǎi)后將域名解析到高防CDN提供的地址上。
4.耐心等待8小時(shí)后機(jī)房會(huì)自動(dòng)解封服務(wù)器香港ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我的虛擬主機(jī)一直都是翰林院的網(wǎng)站在用，之前也有備案。但是今天下午收到短信說(shuō)需要變更資料，登錄后重新提交材料后需要填寫(xiě)備案碼，但是目前的備案碼是顯示的湖南慧谷教育培訓(xùn)中心的，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在該怎么做？
答：您好，一個(gè)虛擬主機(jī)的備案碼只能用于提交一個(gè)主體備案申請(qǐng)，查詢虛擬主機(jī)huahua103以前確實(shí)用于過(guò)湖南慧谷教育培訓(xùn)中心網(wǎng)站備案，您可登錄湖南慧谷教育培訓(xùn)中心的備案賬戶pch103下，點(diǎn)擊備案信息-網(wǎng)站信息-添加備案碼，填寫(xiě)湖南慧谷教育培訓(xùn)中心自己的主機(jī)備案碼；然后您再提交工單申請(qǐng)為您釋放虛擬主機(jī)huahua103的備案碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，慧谷教育培訓(xùn)中心已經(jīng)沒(méi)有相關(guān)業(yè)務(wù)了，域名及主機(jī)都已停用。 所以，可以直接申請(qǐng)釋放huahua103的備案碼嗎？謝謝
答：您好，本次已手工處理，請(qǐng)核實(shí)；
問(wèn)：您好，為什么一直不通過(guò)，故意的把
答：您好，現(xiàn)在備案核驗(yàn)電子化，需要按照要求上傳相關(guān)資料，由此給您帶來(lái)的不便之處敬請(qǐng)?jiān)彙，F(xiàn)查看您的備案信息正在審核中，我司會(huì)盡快為您審核，1-2個(gè)工作日內(nèi)會(huì)上報(bào)，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核
問(wèn)：您好，
答：您好，您請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下您的問(wèn)題，以便我們?yōu)槟藢?shí)下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案被駁回?zé)o備案記錄啥意思
答：您好，您的備案號(hào)“冀ICP備號(hào) ”在管局備案系統(tǒng)內(nèi)無(wú)備案記錄，請(qǐng)核實(shí)下備案號(hào)是否填寫(xiě)正確。如備案號(hào)已經(jīng)無(wú)記錄，則請(qǐng)刪除轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，在備案平臺(tái)選擇A首次備案提交申請(qǐng)；,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，把備案信息全部刪除嗎
答：您好，是的，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁(yè)-A-首次備案進(jìn)入，重新填寫(xiě)提交新增備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
