問：您好，我們收到通知，說營業(yè)執(zhí)照不存在，查看后發(fā)現(xiàn)是營業(yè)執(zhí)照沒有更新。于是沖洗輸入了新的營業(yè)執(zhí)照統(tǒng)一代碼。最早使用的 這個號碼已經(jīng)停止使用。于是我們輸入了，系統(tǒng)提示已經(jīng)在另一個賬戶使用過（在這個賬戶備案的幾個網(wǎng)站信息里有使用這個號碼），于是又換了一個號碼后，系統(tǒng)提示同一個賬戶不能使用多個號碼。請問該怎么處理電話問題，請盡快回復，謝謝！,備案信息和電話問題
答：您好，請?zhí)峁┮幌赂咚杀救藴蚀_的聯(lián)系手機號碼，這邊協(xié)助您修改，注意同一個手機號不能重復用于不同負責人辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請把電話重新改為.
答：您好，已協(xié)助修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp木馬無法刪除，,config目錄也不可以替換被掛了馬的文件，，怎么樣防止根目錄被寫入木馬？
答：您好，原因是文件被添加了只讀屬性，目前已經(jīng)取消了，如果要限制文件寫入可以選擇目錄后點擊權限，設置成只讀,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，經(jīng)我司查詢遠程端口是通的，您可以通過遠程桌面連接測試一下。
另請您提供一下您使用的軟件名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是我在遠程桌面下載的軟件不能登錄 軟件名 飛馳互點
答：您好，
抱歉，我們不熟悉您使用的這個軟件，不了解這個軟件的登陸機制，請聯(lián)系下這個軟件提供商檢查下可能出現(xiàn)這個提示的原因 ，目前主機遠程桌面是可以登陸的。
問：模板序號 303629
問：域名模板序號 303629
答：您好，
問：域名：hnpao.com
域名停放不成功
答：您好，
問：收到短信提示惠州 -1 被收回
答：您好，查詢您的備案號“粵ICP備號”在工信部系統(tǒng)確實已經(jīng)無記錄，備案號被管局注銷后無法恢復，若域名bxyyy.cn還在使用我司主機，請進入備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 及時重新填寫提交備案申請，我司會及時協(xié)助您處理上報管局審核，以便盡快取得新的備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案碼怎么獲取
答：您好，購買主機后，備案碼在業(yè)務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去 主機信息， 截圖位置查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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