問(wèn)：我用主機(jī)診斷工具，檢測(cè)并診斷，網(wǎng)站就出現(xiàn)建立數(shù)據(jù)庫(kù)連接時(shí)出錯(cuò)，用診斷工具前網(wǎng)站還能訪問(wèn)。,我用主機(jī)診斷工具，檢測(cè)并診斷，網(wǎng)站出現(xiàn)建立數(shù)據(jù)庫(kù)連接時(shí)出錯(cuò)

答：您好，

問(wèn)：文件解析被拒絕了

答：您好，查看到是bat文件，我司在d:/www目錄下是禁止了bat腳本執(zhí)行，請(qǐng)將對(duì)應(yīng)的移動(dòng)到其他目錄，或者提交對(duì)應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，我司協(xié)助關(guān)閉限制，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.ddcc.site今天下午wifi能訪問(wèn)，4G不能訪問(wèn)。晚上都不能訪問(wèn)了。域名已經(jīng)實(shí)名過(guò)了，但是不能訪問(wèn)了。問(wèn)了客服客服說(shuō)被鎖定了，可是我這邊已經(jīng)實(shí)名過(guò)了。希望快速解決一下 謝謝！

答：您好，查看該域名目前還在命名審核中，如圖：

問(wèn)：為啥這個(gè)打不開http://www.rsks-com.cn/

答：您好：

問(wèn)：您好，

答：您好，已為您上傳提交并反饋至審核專員；明天白天工作時(shí)間將協(xié)助盡快為您審核上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：目前的服務(wù)器配置比較高，而且也要到期了，現(xiàn)在想續(xù)費(fèi)，并且更改降低配置，請(qǐng)告知如何操作

答：您好，1.查看您服務(wù)器提交了6個(gè)域名白名單，有幾個(gè)站點(diǎn)，查看您的配置是 4核 4G 4M ，這個(gè)配置是比較適合的，如果降低配置 ，如果遇到訪問(wèn)大的時(shí)候，可能配置不能滿足，可以建議目前保持這個(gè)配置續(xù)費(fèi)。并且這個(gè)配置實(shí)際也不算高。您自己家里的電腦配置 都是 8核了。
 2.若實(shí)在需要降低配置，您可以登錄管理中心-服務(wù)器管理 – 升級(jí) – 選擇需要的配置即可  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
    
  

問(wèn)：域名：xiaoyingtianxia.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請(qǐng)20分鐘后再試。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，十分抱歉給您帶來(lái)不便。查看您在剛才已成功續(xù)費(fèi)，根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費(fèi)距離上次續(xù)費(fèi)時(shí)間必須大于20分鐘，請(qǐng)您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費(fèi)即可。或您稍后可以選擇一次性續(xù)費(fèi)多年，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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