問(wèn)：國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)封了某些DNS導(dǎo)致的插件無(wú)法正常安裝，怎樣解決呢,wordpress插件無(wú)法安裝

答：您好
查看主機(jī)正常,請(qǐng)將后臺(tái)登錄地址及賬號(hào)和密碼,安裝具體步驟,我們測(cè)試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還有怎樣設(shè)置文件夾的權(quán)限，在這里設(shè)置保存后，重新進(jìn)入又變成只讀，無(wú)法設(shè)成可讀可寫

答：您好
1、我們測(cè)試無(wú)法安裝,但服務(wù)器中沒(méi)有屏蔽這些地址,可能是安裝包在海外,國(guó)內(nèi)安裝因走的線路較遠(yuǎn)可能有延遲,php程序建議您選擇linux系統(tǒng),可在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)—操作系統(tǒng)選擇linux系統(tǒng),操作后過(guò)半個(gè)小時(shí)后在測(cè)試下，也可將安裝包下載到本地安裝。
2、關(guān)于權(quán)限,即便設(shè)置了可讀可寫,再次點(diǎn)擊權(quán)限按鈕時(shí)系統(tǒng)默認(rèn)選擇的是只讀,而實(shí)際上您的主機(jī)是可讀可寫的,可以忽略這個(gè)問(wèn)題,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：https://www.gainwellgroup.com/   https://www.lebetter.com/ 還有其他站都有同樣情況

答：您好，請(qǐng)重新下載對(duì)應(yīng)的證書(shū)，到服務(wù)器建站助手中刪除之前的ssl重新導(dǎo)入部署再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)測(cè)試過(guò)了不行，是不是CDN問(wèn)題？

答：您好

問(wèn)：之前一直沒(méi)問(wèn)題，今天突然出問(wèn)題

答：您好，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，證書(shū)都是部署在cdn節(jié)點(diǎn)的，當(dāng)前您更新服務(wù)器證書(shū)，顯示沒(méi)刷新，因此需要核實(shí)cdn節(jié)點(diǎn)方是否正常部署，謝謝  

問(wèn)：我的高防服務(wù)器有兩個(gè)IP， 一個(gè)管理IP ， 一個(gè)高防IP， 如果別人攻擊 我的管理IP 怎么辦？ 還有防御的功能嗎？ 我發(fā)現(xiàn)， 操作后臺(tái)程序 的時(shí)候， 這個(gè)管理IP 會(huì)暴露

問(wèn)：另外 ， 還有個(gè)問(wèn)題， 我在讓別人授權(quán)軟件 綁定IP時(shí)， 我不是也暴露了管理真實(shí)IP嗎？ 這時(shí)候不是也暴露了嗎？如果有人攻擊 這個(gè)IP， 怎么辦？

答：您好，授權(quán)綁定都是使用管理ip地址，但您可以通過(guò)安全組設(shè)置只能我司節(jié)點(diǎn)和固定的ip地址訪問(wèn)您服務(wù)器，這樣就可以增加安全，管理地址如果不作為外網(wǎng)訪問(wèn)主要使用，泄漏的安全隱患是很小的，謝謝 

問(wèn)：還有， 你們這個(gè)查詢 好慢呀， 我用其它主機(jī)， 查詢 只不到95ms， 你們這個(gè)， 查詢需要1.05S， 配置還沒(méi)有你們這個(gè)高， 你們這個(gè)配置是不是假的？  你們要比別人慢10倍

答：您好，
主機(jī)是按照您購(gòu)買時(shí)選擇的配置來(lái)分配資源的，并無(wú)問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峁┠貓D中慢的測(cè)試方法，我司測(cè)試一下，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：ddos高防管理   哪里可以設(shè)置白名單啊， 我正常使用， 5分鐘就報(bào)502了

答：您好，
請(qǐng)將報(bào)錯(cuò)提供我司核實(shí)一下，同時(shí)請(qǐng)?jiān)谠L問(wèn)502的主機(jī)上訪問(wèn)一下ip.myhost.net將結(jié)果提供我司核實(shí)一下，非常感謝您對(duì)我司的支持！





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