問：為什么這個(gè)網(wǎng)站打不開，請(qǐng)?zhí)幚硪幌?為什么這個(gè)網(wǎng)站打不開

答：您好，
1、已向上級(jí)申請(qǐng)，已為您放行。測(cè)試已能夠正常訪問，附圖：，請(qǐng)您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試。
2、建議您：可根據(jù)此流程，附圖：，檢查備案資料是否準(zhǔn)確，根據(jù)流程進(jìn)行處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，備案變更顯示通過，為什么去工信部網(wǎng)站查詢卻沒有更新？

答：您好，因管局審核通過時(shí)會(huì)第一時(shí)間通知您，稍后才會(huì)下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)和工信部系統(tǒng)自動(dòng)更新，此有2-4個(gè)工作日延遲（慢的時(shí)候需要3-5天左右），請(qǐng)您稍后查詢?cè)囋?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，這個(gè)備案資料盡快幫我們核實(shí)下，謝謝

答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：域名解析到服務(wù)器IP地址后無(wú)法訪問

答：您好，請(qǐng)核實(shí)下域名是否在主機(jī)管理的白名單添加了，如添加后還有異?？梢蕴峁┫戮W(wǎng)站域名，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：C盤磁盤滿了請(qǐng)幫忙清理

答：您好，已經(jīng)清理C盤臨時(shí)文件，共計(jì)釋放空間500M ，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我續(xù)費(fèi)域名的時(shí)候，提示我更換續(xù)費(fèi)通道，點(diǎn)了下，結(jié)果最近都做不了域名解析了。等到花兒都謝掉了。到底要多久。

答：您好，
很抱歉給您帶來不便了，轉(zhuǎn)移過程中無(wú)法修改設(shè)置解析，一般轉(zhuǎn)移需要5-7天，查看是6天前提交的轉(zhuǎn)出，請(qǐng)您明天下午查看是否轉(zhuǎn)移成功。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：wxf383c7d13dd8e853.wx.cdh5.cn解析遲遲不生效比較著急，解析刷新幾次診斷幾次都沒用

答：您好，我司查詢到該解析已經(jīng)生效，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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