問：FTP賬號：4hao8 無法上傳文件,FTP賬號：4hao8 無法上傳文件
答：
問：您好，請重發(fā)下短信，法人和負(fù)責(zé)人都沒收到短信。
答：您好，新增網(wǎng)站備案時，僅需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行短信驗(yàn)證，已協(xié)助申請重發(fā)短信，請注意查收，注意備案期間手機(jī)上暫時不要設(shè)置短信屏蔽等功能，避免無法正常接收到工信部發(fā)送的驗(yàn)證短信,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：退回原因:域名 oumaidb.com 實(shí)名認(rèn)證的證件號，與備案填報的證件號不一致，請及時聯(lián)系您的域名注冊商修改，修改準(zhǔn)確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請；
這個是什么號碼啊。
答：您好，核實(shí)是貴老版營業(yè)執(zhí)照注冊號，您請聯(lián)系域名注冊商將域名實(shí)名登記單位證件號碼修改更新為統(tǒng)一社會信用代碼X4，并讓域名注冊商重新上報更新域名驗(yàn)證庫信息后再提交備案申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：可以想辦法讓我把域名可以訪問網(wǎng)站嗎 。hongjunjinrong.com 和cn的域名都訪問不了
答：您好，
1、現(xiàn)在打開是IIS7 默認(rèn)站點(diǎn)，查看您是純凈版系統(tǒng)，環(huán)境是您自己安裝的， 您可以將域名綁定到IIS站點(diǎn)中即可訪問。由于是您自己安裝的環(huán)境我司不了解您的環(huán)境結(jié)構(gòu)，需要您自行處理。
2、若確實(shí)需要我司協(xié)助您處理，請您提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！俊辈⑻峤环?wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有2次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1
答：您好，云郵備份需要使用客戶端工具，比如foxmail，foxmail備份請參考https://jingyan.baidu.com/article/ed15cb1bacc7a81be.html處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果我要使用其他的企業(yè)郵箱，在云郵上面的文件以及郵件備份就可以了對嗎，還是如何操作呢
答：您好，是的，請參考上面的回復(fù)備份您的郵件到本地。
非常感謝您長期對我司的支持!
