問(wèn):zdhybsc這個(gè)空間根目錄d/file/里面有幾個(gè)文件夾被我刪除了,能否幫我找最近的備份,就還原d/file/,zdhybsc這個(gè)空間根目錄dfile里面有幾個(gè)文件夾被我刪除了
問(wèn):另外數(shù)據(jù)庫(kù)我正在處理,能否寬限幾天我超標(biāo)的情況,給我時(shí)間 處理 釋放
答:您好,
1、主機(jī)是開(kāi)啟狀態(tài),請(qǐng)即使清理不必要的數(shù)據(jù);
2、虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份失敗,無(wú)法找到您之前刪除的文件,只有通過(guò)您本地重新上傳。
問(wèn):不用最近一次,只要在半年內(nèi)有一次備份的都可以
答:您好,
抱歉,主機(jī)本身只保留一份備份的,之前備份過(guò)程失敗,再次核實(shí)確認(rèn),無(wú)法找到之前文件,只能您本地找下上傳回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我的網(wǎng)站每天流量大概十萬(wàn)左右,目前提示CPU和帶寬不夠,需要升級(jí)什么樣的服務(wù)器夠用?
答:您好,1、查看到您目前的帶寬和cpu占用,建議升級(jí)到8核,10m帶寬后在觀察,同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┠鷮?duì)應(yīng)的網(wǎng)站域名,以便我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.dtslzs.com打開(kāi)速度慢,有時(shí)候還打不開(kāi),請(qǐng)幫忙處理下
答:您好,
問(wèn):域名已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)證為什么不允許備案?
答:您好,您已經(jīng)提交了備案申請(qǐng),請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):流量過(guò)大不能訪問(wèn),已經(jīng)充值流量,主域名能訪問(wèn)。子網(wǎng)站綁定的二級(jí)域名不能訪問(wèn) m.yavei.cn謝謝 很急麻煩了
答:您好,可以訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):該主機(jī)本來(lái)是windows主機(jī),因?yàn)槟承┕收细鼡Q了linux,目前資料數(shù)據(jù)都轉(zhuǎn)移完畢。
重新更新了SSL證書,但是目前通過(guò)https://www.mljlp.com/無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站。
答:您好,
問(wèn):這是什么意思
答:您好,此是您在備案系統(tǒng)填寫備案信息提交后,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的備案核驗(yàn)提示郵件。由于備案需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人拍攝工信部指定幕布背景照片上傳審核,您可根據(jù)提示點(diǎn)擊“核驗(yàn)點(diǎn)列表”選擇就近核驗(yàn)點(diǎn),電話預(yù)約后前往拍照上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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