問:收不到客戶的郵件,對方在給我發(fā)郵件出錯(cuò)見下圖,收不到客戶的郵件,對方在給我發(fā)郵件出錯(cuò)見下圖
答:您好,對方域名spf解析中include: spf.163.com 中間多了個(gè)空格,建議讓對方修正下spf解析,否則會(huì)導(dǎo)致spf驗(yàn)證失敗被拒絕
問:http://127.0.0.1
答:您好,查看主機(jī)本身是純凈版的,目前訪問寶塔面板空白
請將此問題提交到vps云主機(jī)網(wǎng)站助手/WDCP/寶塔非系統(tǒng)問題排查 類型的工單,并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼,我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器怎么不能開通IPV6呢麻煩幫我配置下呢,謝謝。
答:您好,這邊已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)維核實(shí)處理,請核實(shí),
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名11.6注冊的 當(dāng)天認(rèn)證通過很久了。但是備案不了。
答:您好,很抱歉,之前域名上報(bào)核驗(yàn)庫存在異常,目前為您手工上報(bào)一次,請您2天后重試提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,
請重新上傳試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:遠(yuǎn)程連接不上,網(wǎng)安說服務(wù)器被攻擊
答:您好
問:重啟了,還是一樣進(jìn)不去
問:網(wǎng)安今天到的公司,說是服務(wù)器的問題
問:
答:您好
問:你好,會(huì)員賬號(hào)名字填錯(cuò)無法實(shí)名認(rèn)證
本人姓名 趙仕容賬號(hào)管理-修改資料里面 填成了 趙嗣容
無法修改,請幫我處理,謝謝。
答:您好,已經(jīng)修改,請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:請問七天內(nèi)必須遷移嗎?那遷移到哪里?剩余的事件怎么辦?謝謝!
答:您好
我們看賬號(hào)下有兩個(gè)vps,需在7-10天內(nèi)遷移完畢,遷移流程:
1、可購買一臺(tái)相同配置和相同機(jī)房的云服務(wù)器,時(shí)間一個(gè)月,然后提交工單,我們將老vps剩余時(shí)間平移到新的云服務(wù)器中。
2、用戶這邊做的就是將老vps中重要數(shù)據(jù)遷移至新的云服務(wù)器,確認(rèn)遷移完畢后,反饋到工單中,我們備注,老vps將刪除回收(刪除回收后老vps數(shù)據(jù)將全部丟失,所以務(wù)必確認(rèn)數(shù)據(jù)遷移完成),非常感謝您長期對我司的支持!