答：您好，核實(shí)此主機(jī)上一次系統(tǒng)自動(dòng)備份的時(shí)間是凌晨，若是需要您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份盤，查看是否有您需要的數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：鎢.中國(guó)，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請(qǐng)，敬請(qǐng)關(guān)注域名狀態(tài)。。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，已為您手工處理，域名到期時(shí)間2019年。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，已經(jīng)為您備注嘗試提交一次無(wú)前置審批至管局審核，最終以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)，如被管局退回需辦理前置審批則必須辦理后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您域名解析都已經(jīng)生效了，并對(duì)應(yīng)網(wǎng)站也已經(jīng)可以訪問(wèn)了，如您本地解析還是有問(wèn)題，建議您重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)您做一個(gè)ping截圖給我們 開(kāi)始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping www.zzyingwa.com，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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