問：有一段時間沒有用這個網(wǎng)站，現(xiàn)在打開是外網(wǎng),sanshidesign6.com 打開顯示別的網(wǎng)站
答：您好，網(wǎng)站存在掛馬，部分文件被修改導(dǎo)致，需要您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)檢查清理掛馬。如需我司協(xié)助清理掛馬，請另提交工單【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，會涉及費用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，因2018年1月1日開始，工信部啟用域名核驗，通過海外注冊商注冊的域名，無法申請網(wǎng)站備案；您需將域名almex.com.cn轉(zhuǎn)移到內(nèi)地有資質(zhì)的注冊商處，并完成實名認證后，才能提交網(wǎng)站備案申請；
建議可將域名almex.com.cn轉(zhuǎn)入我司，您可至我司官網(wǎng)west.cn，點擊域名注冊-域名服務(wù)-域名轉(zhuǎn)入，根據(jù)提示操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名yzycjy.net
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天開始算，3天后再備案 是嗎
答：您好，是的，建議您3天后再次嘗試提交備案，若3天后還是不行請您再聯(lián)系我們,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙看看是否可以訪問網(wǎng)站，已經(jīng)傳代碼上去
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，港臺虛擬主機二級域名僅用于解析，無法訪問，請綁定自己域名，別名解析到二級域名，20分鐘后測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么我傳代碼上去，在空間這里還是查看為0呢
答：您好，
請清除下瀏覽器緩存刷新頁面查看，文件管理是有文件的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站文件管理只讀，麻煩修改成可讀可寫
答：您好，
虛擬主機控制面板 提示有木馬文件，如圖， 請在虛擬主機控制面板 – 點擊 查看詳情 – 根據(jù)列表提示 刪除對應(yīng)的木馬文件，然后點擊 清理木馬確認 ，既可恢復(fù)權(quán)限 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)刪除了 但是權(quán)限還是不能更改
答：您好，權(quán)限已經(jīng)恢復(fù)， 您的網(wǎng)站存在漏洞，最好聯(lián)系程序商協(xié)助您清理修復(fù)漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
