問：域名：ntcate.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( ntcate.com )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，ntcate.com 域名因還更新實名認證，暫不能進行續(xù)費提交，您請在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-模板管理-模板過戶，將域名過戶到已實名成功的模板上，然后再進行續(xù)費提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，核查您提供的域名（falacnc.com）實名信息截圖是符合要求的，已經(jīng)審核通過并記錄反饋，您無需再進行其他操作；
后期監(jiān)管單位還會再次核查，注意域名實名信息要與備案主體信息保持一致，勿隨意改動,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：這個域名gdbaide.cn發(fā)了解鎖申請書到這個abuse@west.cn郵箱了，什么時候解鎖生鎖？？？
答：您好，
專員已收到您的郵件，請您稍后查看郵件回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案主體單位的網(wǎng)站，只是常規(guī)的展示性的官網(wǎng)，需不需要前置審核材料的
答：您好，廣東地 企業(yè)備案，若網(wǎng)站僅用于官網(wǎng)展示，不涉及互聯(lián)網(wǎng)藥品、醫(yī)療器械信息服務，就暫時無需辦理前置審批文件《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個還不能證明域名實名是我們的嗎？
答：您好，查看上傳的截圖與備案信息比對核實，域名實名的證件類型不準確：
正確的應該是營業(yè)執(zhí)照，請及時聯(lián)系域名注冊商修改過戶并上報至工信部域名庫更新，修改后重新獲取域名實名信息截圖至備案賬戶下上傳，以便核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我用阿里云的空間，在這里備案會有什么不同嗎？需要提供額外的資料嗎
答：您好，非常抱歉，工信部要求，網(wǎng)站備案申請應通過空間服務商備案平臺提交，使用我司內(nèi)地機房空間業(yè)務，才能通過我司備案平臺提交網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
