問(wèn)：您好，我這個(gè)備案是在其他idc備案的，現(xiàn)在選擇接入咱們，接入備案期間，網(wǎng)站需要關(guān)閉不,接入備案要不要關(guān)掉網(wǎng)站
答：您好，網(wǎng)站無(wú)需關(guān)閉，但注意網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容需與備案主體相符合，避免導(dǎo)致備案轉(zhuǎn)入審核失敗,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，xeltekr.com 您好。我實(shí)名提交認(rèn)證了呀。備案為什么還不能提交。要改什么呢
答：您好，查看域名xeltekr.com當(dāng)前已實(shí)名成功，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站按鈕，修改網(wǎng)站名稱再提交。網(wǎng)站名稱不能填寫(xiě)個(gè)人姓名，根據(jù)網(wǎng)站名稱需能夠大致判斷網(wǎng)頁(yè)今后開(kāi)辦方向,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.cdxlxgm.com域名才轉(zhuǎn)入成功，重新解析了，網(wǎng)站打不開(kāi)，幫我看看解析有沒(méi)有問(wèn)題？
答：您好，我司測(cè)試解析生效可以打開(kāi)，請(qǐng)您本地運(yùn)行命令ipconfig /flushdns后，重啟瀏覽器訪問(wèn)試下，如仍無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)ping www.cdxlxgm.com檢測(cè)反饋，并提供瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)截圖查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，建議您更換瀏覽器重試，如還是無(wú)法上傳，可將圖片提交至工單，我司為您調(diào)整上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，為什么20天了，才發(fā)送的短信驗(yàn)證？
答：您好，非常抱歉，此為您的資料12.28日提交至管局審核，但因系統(tǒng)升級(jí)工信部未成功發(fā)送驗(yàn)證碼。我司核實(shí)到此情況后昨天為您重新上報(bào)了備案，請(qǐng)查收新的驗(yàn)證碼并及時(shí)完成驗(yàn)證，以便備案資料順利通過(guò)審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：還是不能提交呀，到底是怎么回事，同期提交的其它備案早就通過(guò)了，這個(gè)還是初期。您好，
答：您好，核實(shí)是工信部系統(tǒng)異常；可以晚些時(shí)候再驗(yàn)證試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名那邊我已經(jīng)全部做好解析；
問(wèn)題2：www.jibqiang.comjibqiang.com
問(wèn)題3：幫忙將以下域名在后臺(tái)刷新一下解析www.jinya-valve.comwww.cqqxzl.comwww.mzy-gd.comwww.jshlkt.comwww.yinjutrip.comwww.deyichuang.comwww.jyxdgg.comwww.jibqiang.com
答：您好
都已做了處理,請(qǐng)您再試下,域名解析后需等待解析生效同步,請(qǐng)您耐心等待下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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