問：,郵局已經(jīng)解析，但是系統(tǒng)狀態(tài)顯示異常
答：您好，解析還沒生效,稍等下測(cè)試即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：云服務(wù)器到期續(xù)展后，一直卡著。
答：您好，查看主要是mysql占用cpu高，在mysql里將性能調(diào)整了，現(xiàn)在查看正常了，您再觀察下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：還是卡著的??！
問：我把配置升級(jí)了，再看一下。用了這么久了，我舍不得你們??！
問：升級(jí)配置后，我自己關(guān)站，重啟服務(wù)器，好了幾分鐘又不行了。
答：您好，排查到renjiantong這個(gè)數(shù)據(jù)庫執(zhí)行的語句較多，但都是sleep的狀態(tài)，wait_timeout的默認(rèn)設(shè)置的是28800秒，這邊修改成30秒了， 目前觀察了一段時(shí)間都正常了，另外您將數(shù)據(jù)庫的密碼更改成了123嗎，該密碼太簡(jiǎn)單了，建議修改成復(fù)制一點(diǎn)的密碼，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：web服務(wù)器無法識(shí)別ls文件提示notfound 但是路徑一定正確 請(qǐng)協(xié)助添加相應(yīng)mime類型 我不知道ls后綴的mime類型是什么
答：您好，我司已為您添加ls的mime類型，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：MP4的視頻為什么播放不了
答：您好，
已經(jīng)為您添加了mp4的mime擴(kuò)展,請(qǐng)重新測(cè)試,如還是無法播放,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w鏈接我司測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名：indoorcable.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請(qǐng)15分鐘后再試。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，indoorcable.com 域名查看已續(xù)費(fèi)至到期時(shí)間：，如果還需要續(xù)費(fèi)請(qǐng)稍后15分鐘左右再提交。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP賬號(hào)：bwyh076 網(wǎng)站打不開
答：您好，我們測(cè)試此主機(jī)對(duì)應(yīng)站點(diǎn)：http://www.cnwanlan.com/可以正常訪問，
附圖：、請(qǐng)您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個(gè)瀏覽器），再試試訪問。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看您的備案申請(qǐng)并未提交，如是需重新上傳資料，請(qǐng)點(diǎn)擊：電子化核驗(yàn)–刪除當(dāng)前上傳的圖片后，再重新進(jìn)行上傳即可 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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