問：請幫忙刪除下 ip白名單,請幫忙刪除下 ip白名單

答：您好，
請?zhí)峁┚唧w域名，若要綁定到此虛擬主機(jī)，清先將域名解析到xynjj.gotoip11.com
生效后回復(fù)此工單核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，查看上傳圖片，證件上加蓋的工商局公章確實(shí)不太清晰；我司將副本顏色加深后重新上傳，此為您嘗試上報(bào)試試，但最終需以管局審核為準(zhǔn)；請等待審核，注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，昨日有回報(bào) 88qwer.com 這個(gè)域名無法解析，經(jīng)處理後已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)恢復(fù)，
想詢問一下，能否協(xié)助確認(rèn) 確切的解析異常的時(shí)間，以及發(fā)生之原因。
方便我這邊處理之前遺失的數(shù)據(jù)補(bǔ)齊

答：您好，經(jīng)核實(shí)是春節(jié)期間出現(xiàn)異常，具體時(shí)間現(xiàn)在無法確定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，主題負(fù)責(zé)人電話已經(jīng)修改。

答：您好，
查看已修改提交變更，請確保登記聯(lián)系方式為負(fù)責(zé)人本人使用的真實(shí)號碼；
備案已反饋審核專員會盡快重新核實(shí)處理，請等待審核，注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：這個(gè)站點(diǎn) 沒什么資料 怎么2G不夠用呢

答：您好，
為您查看目錄占用情況如下“data大小:2.79G ,images大小:21.12M ,Uploads大小:12.59M ,resources大小:4.87M”主要是“\\www\\data\\error\\mysql_error_trace.php”這個(gè)文件占用較大，如下截圖。
請聯(lián)系程序提供商核實(shí)能否清理，如果不能清理，請考慮升級主機(jī)型號為B076,該型號有5G空間。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1到期了，里面有二個(gè)網(wǎng)站要備份后轉(zhuǎn)到你們的虛擬主機(jī)上，能暫時(shí)開通1小時(shí)，備份下數(shù)據(jù)嗎

答：您好，已開通.請盡快下載數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長期對我司的支持.

問：域名 lizhanqx.com ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 10:24:41 必須超過20分鐘

答：您好，lizhanqx.com 您今天續(xù)費(fèi)了1年，目前到期時(shí)間：，若還要續(xù)費(fèi)請20分鐘后提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：為什么顯示為續(xù)費(fèi)

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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