問：您好，同一個(gè)備案帳號下有好幾個(gè)網(wǎng)站，其中一個(gè)在別處做了備案，能否做轉(zhuǎn)接入？,同一個(gè)帳號下能否轉(zhuǎn)接入
答：您好，1.需綁定我司國內(nèi)主機(jī)上使用的域名，才需要將備案信息接入我司，您可點(diǎn)擊導(dǎo)航欄-備案轉(zhuǎn)入填寫提交轉(zhuǎn)入申請；
2.已未使用我司主機(jī)的域名，將備案信息接入到其他服務(wù)商后，可在我司系統(tǒng)點(diǎn)擊備案信息-對應(yīng)網(wǎng)站信息后面的“取消接入”操作，將對應(yīng)網(wǎng)站信息從我司系統(tǒng)執(zhí)行取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案核驗(yàn)編號: 已經(jīng)把有問題域名刪除了，麻煩再給提交下吧
答：您好，已為您重新上報(bào)管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案相關(guān)資料上傳不了，麻煩幫忙傳下。營業(yè)執(zhí)照法人身份證正反面：
答：您好，已為您上傳提交，請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：友情鏈接申請了好多次，在不同的瀏覽器也試過了還是一樣 每次點(diǎn)擊
答：您好，非常抱歉，能否將您所填寫的內(nèi)容 反饋至我司的工單中，我司嘗試提交進(jìn)行觀察 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：不能直接解析域名 zzc.pubping 不通
只能ping通 www.zzc.pub請檢查一下，域名是在你們這注冊的
需要的是直接輸入訪問 http://zzc.pub
答：您好，我們測試是生效的，也可以打開，可能是您那邊還沒更新，您可以過一會(huì)再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我們測試了下，沒有問題的，從您提供的信息來看，應(yīng)該是您那邊連接這邊不穩(wěn)定，導(dǎo)致您連接被拒絕了。您用zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 這個(gè)兩個(gè)地址連接ftp試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.webfaner.com
網(wǎng)站超級慢，客戶都打不開，有客戶要買服務(wù)器，麻煩處理一下
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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