問:FTP連接不上,請(qǐng)您給處理一下,FTP連接不上,請(qǐng)您給處理一下
答:您好,請(qǐng)將ftp連接地址修改為zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net連接再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名續(xù)費(fèi)了,還是提示到期 看看什么原因
答:您好,
您的域名是過期后操作續(xù)費(fèi)的,由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問題,域名過期續(xù)費(fèi)以后一般24-48小時(shí)內(nèi)同步生效,少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時(shí)間,過期后續(xù)費(fèi)會(huì)存在這種解析不穩(wěn)定的情況,請(qǐng)您晚些時(shí)候再查看測(cè)試,建議您以后要及時(shí)續(xù)費(fèi)或者續(xù)費(fèi)多年.
您也可以刷新本地dns緩存/臨時(shí)更換下本機(jī)dns來解決,參考說明http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感謝您對(duì)我司的支持,若有問題請(qǐng)及時(shí)反饋。
問:但是我連接不上呀,上傳不了呀
答:您好,
1:查看您歷史工單,您提供的截圖不完整,請(qǐng)將連接失敗時(shí)ftp軟件右下角的完整錯(cuò)誤截圖反饋到工單我司查看下可能的原因,
2:請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727在本地分別ping下guan168com.gotoip11.com 和myftp.myhost.net這兩個(gè)地址,將測(cè)試截圖反饋到工單我司查看下,
另外,工單可以追加回復(fù),無需反復(fù)提交新工單,也便于我司跟蹤處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1:本地?zé)o法遠(yuǎn)程 之前可以。服務(wù)器從來沒動(dòng)過就這樣啦
答:您好,
我司測(cè)試是能夠正常遠(yuǎn)程的,可能是您的本地網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng),建議您:重啟本地路由,再試試。
附圖:,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名 xiaokongge.cn
答:您好,查看域名解析到服務(wù)器上,您截圖中使用的寶塔開啟的https
目前測(cè)試服務(wù)器的443端口不通
請(qǐng)您核實(shí)服務(wù)器內(nèi)部是否有服務(wù)監(jiān)聽此443端口
同時(shí)服務(wù)器上防火墻是否放行443端口了
若需我司協(xié)助,請(qǐng)?zhí)峤籿ps云主機(jī)對(duì)應(yīng)類型的工單,并提供登錄服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!