問：,域名實名認證不了，如下圖
答：您好，核實因您提交的證件號碼不正確，您的證件中是數(shù)字“1”，您填寫的為字母“I”,請您更改后重新提交即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間設(shè)置 是否取消ping查詢？ 網(wǎng)站訪問正常。但是ping <域名>,都顯示不通狀態(tài)。
答：您好，核實您該問題，其是因為當(dāng)前主機服務(wù)器ip有設(shè)置禁ping，導(dǎo)致該域名無法直接被ping通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩先打開下 我處理
答：您好，
臨時解除了訪問限制,請盡快檢查及處理相關(guān)內(nèi)容以免再次被攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請求恢復(fù)www.sccjgs.net 中病毒了，被關(guān)閉現(xiàn)已經(jīng)處理！
麻煩恢復(fù)下訪問，打不開主機，網(wǎng)站受到影響。網(wǎng)站還在推廣。
答：您好，已審核通過取消阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不能正常訪問，首頁訪問的時候還是屏蔽狀態(tài)
答：您好，已經(jīng)處理，請再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 obzerv.com.cn ，年限1年，是否代續(xù)false ，結(jié)果：已經(jīng)添加離線任務(wù)請不要重復(fù)操作！ LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已經(jīng)成功，請核實。
問：你好 我查看了下www.52anji.com 數(shù)據(jù)庫文件 只有80兆左右 為什么打不開了 能伴我暫時開通下么 我去后臺刪一些文件
答：您好，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 數(shù)據(jù)庫總共文件才70M左右 提示我 已超標(biāo):172.69MB 是哪里的數(shù)據(jù)么
答：您好，您之前通過database目錄恢復(fù)數(shù)據(jù)時把sql文件恢復(fù)進去了導(dǎo)致的, 已經(jīng)刪除該文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝了
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機 chwinner520 被惡意信息 ，已經(jīng)處理，請撤銷阻斷
答：您好，
已經(jīng)解除訪問限制,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.winner520.com 打開還是有阻斷提示
答：您好，
請清理瀏覽器緩存再刷新訪問看下,當(dāng)前測試www域名訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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