問：您好， 昨天提拔交的變更，什么時(shí)間能收到核驗(yàn)短信呀？ 當(dāng)前是“接入商已審，待上報(bào)管局”,提交了備案，一起沒收到核驗(yàn)短信
答：您好，備案已初審，待域名庫更新后即會上報(bào)，上報(bào)后工信部會在2小時(shí)內(nèi)發(fā)送短信驗(yàn)證碼；請注意查看狀態(tài)，待狀態(tài)更新為管局審核中，即會發(fā)送的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，域名庫多久能更新呢？
答：您好，預(yù)計(jì)會在5月10日中午12點(diǎn)后更新，確認(rèn)更新后我司會及時(shí)為您上報(bào)管局審核，您請收到短信后，及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站后臺壓縮文件后打開文件夾是空的,這是怎么回事呢 ftp用戶名:**********
答：您好，核實(shí)您的網(wǎng)站后臺是http://www.wzdkdq.com/dunkai/login.php，您截圖的文件夾本身應(yīng)該就沒有任何文件的，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的空間中是有文件的，我全選后，點(diǎn)擊壓縮后生成的文件里面是空的
答：您好，若您要打包整個網(wǎng)站目錄，請回到上一級，然后打包，當(dāng)前已經(jīng)為您打包好了，請及時(shí)下載然后刪除。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.rqdxgym.cn 網(wǎng)站打不開了，請盡快處理好
答：您好，
另外港臺主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī)，建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多,謝謝.
問：網(wǎng)站要優(yōu)化所以需要用到獨(dú)立ip地址 請幫我換個速度快點(diǎn)的線路 謝謝
答：您好，剛才可能有網(wǎng)絡(luò)波動，請您再觀察下，如果要更換獨(dú)立ip，請您訪問http://127.0.0.1/，看是否能提示403，可以給您更換此ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示403
答：您好，已經(jīng)幫您更換了，請您稍后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器出現(xiàn)了 本地跟遠(yuǎn)程服務(wù)器直接不能粘貼問題 頁面內(nèi)容個別 出現(xiàn)亂碼問題 在本地 （或者放在別的服務(wù)器沒有這個問題）
答：您好，剛才應(yīng)是服務(wù)器緩存有問題,已經(jīng)重啟服務(wù)器釋放內(nèi)存后測試可以復(fù)制粘貼,您可再試試,關(guān)于您說的亂碼,請?jiān)敿?xì)說明具體訪問文件以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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