問：您好，我新購買了兩個域名，想增加到該主體下，請問是把這兩個不同的域名都寫在同一張核驗單上嗎,在原備案主體下新增兩個網(wǎng)站
答：您好，若新增域名是同一個網(wǎng)站負責人，填寫一張核驗單即可，將新增的兩個域名填寫在一張核驗單上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實您對應網(wǎng)站后臺地址dede目錄下沒有網(wǎng)站后臺首頁文件，為您上傳了一個織夢程序初始的后臺文件，其網(wǎng)站后臺已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sql2012無法啟動，無法管理
答：您好，
查看您之前是選擇的“保留數(shù)據(jù)”方式，將該服務器從win2008重裝為了win2012，sqlserver數(shù)據(jù)庫部分文件是要安裝在D盤的，不能使用保留數(shù)據(jù)的方式重裝系統(tǒng)；
如果您要使用預裝了sql2012的系統(tǒng)，請您先將該服務器的D盤的數(shù)據(jù)下載到本地電腦做好備份，然后選擇“不保留數(shù)據(jù)”的方式將該服務器重裝為預裝了sql2012系統(tǒng)再試；重裝完成后，再從本地電腦將之前的備份文件上傳到該服務器，再在服務器部署站點；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，贏創(chuàng)環(huán)?？萍嫉降子袥]有備案信息，客服說有 怎么備案沒有通過 且說 有沒有備案呢？？？？？
答：您好，非常抱歉，查看審核人員退回有誤，您的備案號還有記錄，備案申請已為您初審通過，待核驗單信息完善后會及時為您上報管局，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間ftp無法連接 文件管理頁面打不開 ftp賬號dmcmedtech123
答：您好，
非常抱歉，核實所在服務器網(wǎng)絡異常，正在緊急排查處理中，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么時間恢復
答：您好，
非常抱歉，核實已恢復，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP:jonchovds 給的解析鏈接無法打開
答：您好，核實到訪問正常，詳見附圖，在訪問前需要填寫驗證信息 ，帳號 site 密碼:********** ，請再試訪問，若仍存在報錯，請?zhí)峁┫戮唧w的異常截圖，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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