問：這個(gè)服務(wù)器是才租的通過建站助手創(chuàng)建的站點(diǎn)遠(yuǎn)程連接數(shù)據(jù)庫連接不上重裝系統(tǒng)一次重新創(chuàng)建還是連接不上遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫,這個(gè)服務(wù)器是才租的通過建站助手創(chuàng)建的站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫連接不上重裝系統(tǒng)一次重新創(chuàng)建還是連接不上
答：您好，已處理，請重試，需要在防火墻放行3306端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名 sammr.com ping出來的地址 和 解析的地址不一致 怎么回事??！
答：您好，
解析已經(jīng)同步跟新了，您可以稍后執(zhí)行下ipconfig /flushdns 后測試下ping,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器用于正規(guī)系統(tǒng)運(yùn)行，軟件系統(tǒng)用于提供商品展現(xiàn)服務(wù)，攻擊原因未明現(xiàn)已將所有域名解析改為cname，采用百度云加速進(jìn)行防范
答：您好，
非常抱歉,目前無法提前解封,2小時(shí)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解封,與解封時(shí)間15:57 ,請等待解封后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看看我以前的工單，我們已經(jīng)續(xù)費(fèi)了，也按照你們的要求更新了SSL證書，為什么總提示我續(xù)費(fèi)？
答：您好，
測試您域名已經(jīng)可以了的，是哪里有提示您續(xù)費(fèi)呢，能否截圖我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，查看您賬號下有兩個(gè)ssxinyu.com的訂單，您可以將刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么找到那個(gè)訂單？
答：您好，
業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測-ssl證書處可以查詢的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好噠謝謝
答：您好，您客氣了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，盡快幫我提交一下，感謝
答：您好，備案已初審，目前在進(jìn)行復(fù)審并電話核驗(yàn)，待復(fù)審無誤即會(huì)上報(bào)，請等待審核；若接到核驗(yàn)電話，請負(fù)責(zé)人配合核驗(yàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，建議文件使用winrar 軟件打包為rar 格式的壓縮包后上傳壓縮包文件，然后通過虛擬主機(jī)管理面板–文件管理–解壓功能解壓文件 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
