問：您好，您好，我們的備案號(hào)為蜀ICP備號(hào)-2，域名是：myfit.cn;scshct.com，現(xiàn)在無法登陸網(wǎng)站，請(qǐng)問如果解析？在哪里解析？如果操作呢？,已備案，但網(wǎng)站無法打開
答：您好，非常抱歉，此需要您自行登錄西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–主機(jī)管理 域內(nèi)操作綁定解析，若您不會(huì)，請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)提交一個(gè)技術(shù)類工單聯(lián)系我司技術(shù)部工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，都過去兩三天了 會(huì)不會(huì)審核不通過呢
答：您好，如未驗(yàn)證，備案資料提交后24小時(shí)內(nèi)就會(huì)被退回，您的備案目前已超過24小時(shí)，應(yīng)已完成了短信驗(yàn)證， 請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：hhs120 這個(gè)網(wǎng)站源數(shù)據(jù)還有嗎，轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)出問題了。
答：您好，是因?yàn)槟鷵Q到國(guó)內(nèi)后選擇的linux系統(tǒng),linux是 分大小寫的,而您程序上又沒有規(guī)范大小寫問題導(dǎo)致,已經(jīng)幫您修改幾個(gè)目錄名為小寫,網(wǎng)站已經(jīng)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我公司的bestjsxy.cn和bestjsxy.com為何沒通過審核，現(xiàn)在這倆域名不能使用了，我換上了bestjkzx.com的域名，但卻不能登錄網(wǎng)站，不知道為什么，麻煩幫忙解決下，謝謝！
答：您好，
核實(shí)解析到bestjsxy1 虛擬主機(jī)，核實(shí)之前配置的域名是www.bestjsxy.com ，已幫您更換，請(qǐng)測(cè)試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名：fgchuanshu.cn資料狀態(tài)：初審?fù)ㄟ^ 實(shí)名拒絕 拒絕原因： 1724: 證件電子信息核驗(yàn)不合格
答：您好，抱歉您的證件因?yàn)槭?月24日新辦理的證件，因第三方實(shí)名平臺(tái)需要時(shí)間更新，通常辦理后需要等待7-10天再提交審核，您過一陣再提交試試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：a.5.bestdan.5.best 都不可以訪問？咋回事？昨天就已經(jīng)設(shè)置好了 URL轉(zhuǎn)發(fā)！
答：您好，免費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器才用美國(guó)單點(diǎn)服務(wù)器,目前因gfw問題存在部分時(shí)間被重置的情況,暫無法解決,建議盡可能直接解析綁定到主機(jī)/服務(wù)器,或者開通收費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā),收費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器采用多節(jié)點(diǎn),更為穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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