問:我域名cname解析到你們的免費(fèi)域名,怎么你們免費(fèi)域名是不是訪問不了?怎么這么不穩(wěn)定? s.gotocdn.com http://www.jiebao.hk 麻煩看一下,買的云服務(wù)器免費(fèi)域名會經(jīng)常訪問不了?
問:??
答:您好,
我司所有彈性云, vps, 及套餐云產(chǎn)品贈送的二級域名均只提供解析, 不支持訪問; 請將域名做cname解析過來, 在白名單中正確添加即可; 目前測試已經(jīng)可以正常訪問, 請查看您的上一個工單; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.cc2088.cn網(wǎng)站打不開了,重啟一下也不可以
答:您好,
問:www.cc2088.cn,又打不開了,網(wǎng)絡(luò)問題嗎?
問:一會兒可以,一會不行,要點(diǎn)幾次才可以進(jìn),幫我看看是什么原因
答:您好,
您檢查下您服務(wù)器是否有安裝云鎖呢? 若是有安裝云鎖, 請先暫停所有云鎖的防護(hù), 或者停止云鎖的服務(wù)后再次測試訪問看看; 我們目前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)等均是正常的; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器鏈接不上! 網(wǎng)站都打不開!
答:您好,已經(jīng)為您處理,當(dāng)前對應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸端口是54632 ,賬號密碼不變,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,測試可以正常訪問,請您做如下操作:
問:服務(wù)器 127.0.0.1 無法訪問,網(wǎng)站偶爾能打開,今天早上出現(xiàn)的.請查看一下是什么產(chǎn)問題,該如何解決
答:您好,查看到您對應(yīng)的服務(wù)器cpu占用很高導(dǎo)致訪問較慢異常,請遠(yuǎn)程到服務(wù)器上查看對應(yīng)的占用cpu異常的進(jìn)程。
問:
答:您好,經(jīng)我司查核您的主機(jī)是windows的,服務(wù)器為IIS,您提供的是nginx的偽靜態(tài)。請您添加IIS相關(guān)的偽靜態(tài)規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問:這個虛擬主機(jī)以前是華南BGP機(jī)房的,去年被強(qiáng)制換到雙線機(jī)房。
客戶是山東地 的,訪問雙線機(jī)房經(jīng)常打不開,請幫忙調(diào)整到國內(nèi)BGP機(jī)房。
答:您好,已經(jīng)幫您更換了,數(shù)據(jù)正在轉(zhuǎn)移中,轉(zhuǎn)移期間不要更新網(wǎng)站數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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