問：apache今天突然啟動不了了給我查一下，然后說一下具體什么原因，免得下一次又出現(xiàn)這個問題,apache今天突然啟動不了了
答：您好，查看到是apache配置文件有誤導致無法啟動，已將您D:\\BtSoft\\apache\\conf\\vhost\\www.haonav.top.conf文件備份為了www.haonav.top.conf.bak，并重寫了配置文件。目前已經(jīng)幫您啟動了，請您核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前驗證超時 是因為 我們根本沒收到短信
答：您好，1，資料您已重新提交，請核實您備案所留聯(lián)系方式是否準確無誤（手機號碼請勿設置攔截避免影響短信接收）；提交后請網(wǎng)站負責人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時內(nèi)登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證（如收到驗證碼不清楚如何操作，可將收到的驗證碼以及對應手機號碼提交至工單，以便嘗試為您驗證），避免備案被系統(tǒng)自動退回；
2，預計可能一個小時左右您會收到短信驗證碼，您可以注意查看是否能正常接收。如還是無法正常收到可等待此次驗證超時被退回后再更換號碼提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，首頁下方已經(jīng)有備案號，為什么還不可以備案通過， 域名：www.pzgf.cn
答：您好，查看您的網(wǎng)頁下方是放置了備案號的，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程有些問題，上不去，麻煩給看一下
答：您好，我司測試遠程連接正常，請您再測試一下，如果不能遠程請截圖一下報錯信息，以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，從您的截圖來看是正在嘗試遠程連接中，如果沒有具體的報錯的話，建議重啟一下本地網(wǎng)絡然后測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
答：您好，好的，如果有什么問題請及時反饋
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，申請退回備案審核，我還有一個子站點要添加，添加后一起審核
答：您好，備案已經(jīng)為您退回，如是還需要備案新的域名，此您請點擊備案信息–添加網(wǎng)站操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
