問：您好，無法選擇護(hù)照,外國人身份證件無法選擇
答：您好，備案時會進(jìn)行驗證比對，目前網(wǎng)站負(fù)責(zé)人暫只支持身份證驗證；網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不要求必須是法人，請更換為備案單位在職的相關(guān)工作人員信息，提供身份證備案，以便能順利溝通；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我確認(rèn)下 防火強(qiáng) 白名單問題是否需要配置安全組。。。例如 我開了一個 8983 訪問不了
答：您好，服務(wù)器上iptables攔截了，已經(jīng)放行此端口，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 解析不生效
答：您好，查看域名不是在我司注冊的，使用的也不是我司dns，請聯(lián)系域名注冊商核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：創(chuàng)建站點，顯示錯誤代碼。
答：您好，
問：站點是顯示已經(jīng)創(chuàng)建好了，但是文件夾沒有哦，之前也是有一次這樣的問題，創(chuàng)建了站點，但是文件夾卻沒有。
答：您好，
問：你好，我的云主機(jī)又打不開了，提示Error 522連接超時，幫我看下什么原因，謝謝網(wǎng)址是：www.53hui.com
答：您好，
檢查mysql沒有啟動，已經(jīng)為您處理，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這邊剛剛從香港高防升級到了國內(nèi)高防，發(fā)現(xiàn)比之前的速度還慢，丟包很嚴(yán)重，麻煩看下是怎么回事，然后高防是否可以去掉，唯一的不同之前香港cdn2是4核4G，現(xiàn)在是2核4G，和這個會有關(guān)系嗎
答：您好，請重新再試下，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)沒有丟包，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，備案登錄用戶名:********** ，登錄密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：
主機(jī)綁定的域名打不開，就是提示域名解析錯誤，域名備案是昨天通過的
相關(guān)網(wǎng)址:ordinaryme.net
答：您好，查看您提交了重復(fù)工單，請您查看工單號：專員回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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