問:我們購買了cc防護(hù)的,這個(gè)是服務(wù)器ecSunPublicxx.asmx這個(gè)文件訪問異常,大概有95G的日志訪問記錄都是訪問這個(gè)文件的。請(qǐng)幫忙排查一下!,網(wǎng)站訪問異常,日志記錄超大
答:您好,
您應(yīng)該說的是 這個(gè)站點(diǎn),已經(jīng)調(diào)整了cc防護(hù)規(guī)則,您可以稍后觀察下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那個(gè)日志訪問記錄是怎么回事了?惡意攻擊嗎?
答:您好,
通過新生成的日志來看,訪問來源ip是127.0.0.1 127.0.0.1 您核實(shí)下是否是您自己業(yè)務(wù)來源ip,如果不是的話,可以將這118.120.250 和118.120.251 這兩個(gè)ip段攔截掉。
問:
我享受的域名價(jià)格為何高于原價(jià)?
答:您好,請(qǐng)您聯(lián)系您的渠道經(jīng)理為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:首頁可以打開 其他頁面和后臺(tái)無法打開
答:您好,查看到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站程序調(diào)用的是您之前的域名,請(qǐng)登陸網(wǎng)站后臺(tái)修改對(duì)應(yīng)的調(diào)用的域名后清理緩存訪問再試,
問:好的 這邊先看下
答:您好,請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.aitui520.cn
答:您好,重新調(diào)整了解析,請(qǐng)稍后30分鐘生效后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:hynxjkw.com 這是我域名 現(xiàn)在變更到別人家去了 怎么回事?
答:您好,抱歉,未在您提交本工單的賬戶下查看到相關(guān)的域名消費(fèi)或push記錄,請(qǐng)您再核實(shí)下,是否域名提供有誤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:怎么可能?這個(gè)米有沒有在我西部的記錄 ?
問:你幫我查一下這個(gè)米是不是之前在我名下
答:您好,hynxjkw.com 該域名沒有在我司注冊(cè)過,請(qǐng)核對(duì)域名是否提供有誤。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:提示配置windows更新失敗 正在準(zhǔn)備重試 請(qǐng)勿關(guān)閉計(jì)算機(jī) 一直卡著進(jìn)不去
答:您好,請(qǐng)等待系統(tǒng)自動(dòng)處理 ,若需盡快恢復(fù),可以在附圖點(diǎn)擊 ,但此類重啟有導(dǎo)致系統(tǒng)異常的風(fēng)險(xiǎn) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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