問:問題描述:網(wǎng)站無法正常打開,煩請(qǐng)幫忙查看解決問題網(wǎng)址:www.zhuruiyu.cn,網(wǎng)站無法正常打開,煩請(qǐng)幫忙查看解決
答:您好,查看該域名沒有添加解析的,請(qǐng)?jiān)谟蛎芾砝锾砑觕name記錄指向這個(gè)地址:gpdyouyuanyujia.gotoip11.com
問:我之前web部分被掛馬,現(xiàn)在已經(jīng)重裝,但擔(dān)心數(shù)據(jù)庫部分也被破壞。請(qǐng)問怎么檢查數(shù)據(jù)庫是否被破壞?
答:您好,
現(xiàn)在核實(shí)到您的數(shù)據(jù)庫中存在43張數(shù)據(jù)表,并且數(shù)據(jù)表都并無問題可以讀寫。
一般情況下建議您最好還是定期將站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份到本地,畢竟空間只提供一次備份。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:木馬危險(xiǎn)頁面清理了。還是被攔截
答:您好,已取消攔截,首頁文件index.html 大小為0,請(qǐng)您核實(shí)看下是否需要重新生成下首頁文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:已購買貴公司的dns服務(wù),但是還是解析不成功
答:您好,是才修改的dns嗎,通常需要2-24小時(shí)左右完全更新生效,建議您可以再過段時(shí)間檢測(cè)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
問:提示這個(gè)是什么意思
答:您好,
問:
答:您好,
查看將您服務(wù)器內(nèi)有多個(gè)站點(diǎn),請(qǐng)問是哪個(gè)站點(diǎn)安裝時(shí)報(bào)錯(cuò),提供下安裝地址以及您填寫的信息截圖,我司協(xié)助查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您重新在mysql數(shù)據(jù)庫 新建一個(gè) 就會(huì)提示我上面的這個(gè)截圖
答:您好,
該原因是密碼有誤,通過建站助手此處重置密碼后已經(jīng)可以正常創(chuàng)建,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:因?yàn)闋I業(yè)執(zhí)照的問題,上傳了兩次都沒實(shí)名審核通過。這次又重新拍照了一下,打算重新上傳,點(diǎn)擊沒反應(yīng),是只能上傳兩次嗎?
答:您好,模板序號(hào):580736 已審核拒絕退回,請(qǐng)上傳單位營業(yè)執(zhí)照原件掃描件(彩色)非復(fù)印件。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
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截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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