問：您好，我已在m.ps-sw.cn里更新了認證的身份證。為什么網(wǎng)站未能正常顯示。另外：申請網(wǎng)站是10多年錢，當(dāng)時申請的手機和郵箱，都停止使用了，怎么辦？請回復(fù): @qq.com,已更新個人信息，顯示認證成功，但網(wǎng)站未能顯示
答：您好，請登錄到您實名認證成功的賬號下提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)注銷網(wǎng)站，現(xiàn)在是注銷網(wǎng)站–待上報管局審核，需要等幾天才能注銷成功呀
答：您好，
1.提交網(wǎng)站注銷申請后，預(yù)計30分鐘內(nèi)工信部會給網(wǎng)站負責(zé)人手機發(fā)送短信驗證碼，請收到后在提交24小時內(nèi)至工信部平臺完成短信驗證；
2.完成短信驗證后，一般1-3個工作日內(nèi)會審核注銷刪除；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站被掛馬了，然后被鎖起來了，無法正常使用，我已經(jīng)把網(wǎng)站刪掉了，請幫我恢復(fù)主機功能
答：您好，已取消限制，您是重新上傳了文件嗎？ 建議您重新解壓后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
已經(jīng)按要求修改首頁的備案號和鏈接了，怎么還老提示沒按要求放置備案信息，麻煩看下，避免被停止。
答：您好，核實網(wǎng)站上有放置多網(wǎng)站備案號即可能會檢測不準(zhǔn)確；
廣東地 并鏈接工信部網(wǎng)址；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.4c100.com網(wǎng)站備案:滬ICP備號-2 備案放置和連接有何問題？讓我在明天下午之前整改，按規(guī)定放的，鏈接也是對的，不知道有什么問題
答：您好，4c100.com 當(dāng)前查看放置正確的 https://beian.vhostgo.com/feifa/ 這個地址您也可以自己檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在網(wǎng)頁底部正確放置備案編號并連接至工信部備案系統(tǒng)網(wǎng)址公司網(wǎng)址：www.into-id.com
答：您好，
已經(jīng)處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，我的備案號明明是陜ICP備號-1 為啥說不正確?。?br />如圖↓
答：您好，現(xiàn)檢測放置正確：；已從異常名單中移除，請保持設(shè)置不變；
問：好，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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