問：你好，我們這個服務(wù)器支持ipv6的吧，我設(shè)置好了，幫我測試一下現(xiàn)在可以嗎？為什么人民銀行系統(tǒng)檢測出不支持IPV6呢,你好，我們這個服務(wù)器支持ipv6的吧，我設(shè)置好了，幫我測試一下現(xiàn)在可以嗎？
答：您好，支持ipv6的，并且測試ipv6 地址是通的
請問您是檢測的IP還是域名，若是域名的話，您可以添加一條AAAA的解析，解析值填寫IPV6的地址再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ipv6地址 域名 怎么解析，添加AAAA 時 怎么提示 和CNAME沖突
答：您好，理論上這是兩種不同的解析類型，不太清楚您那邊域名的解析要求和現(xiàn)在的cname解析記錄設(shè)置，請?zhí)峁┩暾貓D我司核實一下
或者聯(lián)系域名注冊商那邊核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)全面檢查過網(wǎng)站文件，還原了被篡改內(nèi)容,請求開機
答：您好，
已申請為您開啟，請您務(wù)必加強網(wǎng)站管理以及修復(fù)程序漏洞。
附圖：，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們有個客戶鏈接軟件很卡，我們懷疑是服務(wù)器的問題，能幫我們排查下嘛
答：您好，
1、您訪問慢用戶使用的是什么網(wǎng)絡(luò)寬帶，建議用戶本地ping 127.0.0.1 檢測下網(wǎng)絡(luò)延遲是否正常。
2、服務(wù)器內(nèi)測試操作響應(yīng)正常，服務(wù)器內(nèi)cpu、內(nèi)存占用并不高，不過監(jiān)控查看15M帶寬基本跑滿，建議您可以臨時增加5M帶寬觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們用的集群，你這個查看寬帶的在哪里啊
答：您好，服務(wù)器管理-管理-更多-監(jiān)控頁面查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，我們測試ftp連接下載并不慢，查看到您本地移動網(wǎng)絡(luò)，請嘗試重啟本地移動網(wǎng)絡(luò)后訪問連接下載再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：將備案 還原成最近備案成功狀態(tài)
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站并恢復(fù)至上次通過狀態(tài)，請刷新核實；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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