問：您好，,為什么 我提交的驗證信息總是提示錯誤
答：您好，查看截圖中登記的證件號有誤，是填寫負(fù)責(zé)人身份證號后六位；
根據(jù)提供的驗證碼核實已完成驗證，驗證完成后即進(jìn)入管局審核，請等待審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：連續(xù)多個網(wǎng)站被寫入非法程序，造成篡改網(wǎng)站首頁。
請技術(shù)查找漏洞，協(xié)助處理！
答：您好，通過您的截圖可知您的站點程序存在漏洞，導(dǎo)致程序被黑了 ，經(jīng)過核實您的程序應(yīng)是 siteserver cms程序，我司無法協(xié)助查找其漏洞 ，最好的辦法是聯(lián)系官方協(xié)助處理 ，或直接用最新版替換當(dāng)前文件，更新最新版以提高站點安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這家核驗短信完成沒有 是不是法人和負(fù)責(zé)人都要核驗
答：您好，
1.查看貴單位提交的備案申請，主體負(fù)責(zé)人（法人）和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)都會收到驗證碼，兩者都需要完成短信驗證；
2. 目前工信部未提供短信驗證查詢接口，無法直接核實到；
提交短信驗證后，若提示：“您的短信驗證已全部完成，該請求將提交管局審核。” 即說明全部驗證完成，進(jìn)入管局審核了；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站重新備案后依然阻斷訪問
答：您好，已處理，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我網(wǎng)站的流量最近超標(biāo)嚴(yán)重，能麻煩幫我看下什么問題嗎
答：您好，http://www.shps518.com/index.html
查看沒有明顯異常，主要是網(wǎng)站首頁有兩個圖片很大，兩個圖片就10多M導(dǎo)致消耗流量較大，建議您調(diào)整壓縮下/www/uploads/allimg/190904/圖片大小減少加載已減少網(wǎng)站流量消耗,非常感謝您長期對我司的支持!
問：csconn 升級為美國普及型 M001 數(shù)據(jù)不變
答：您好，已經(jīng)幫您升級好了,數(shù)據(jù)沒有變,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，這個域名之前我是操作過取消備案的，為什么現(xiàn)在還能查詢到是我公司的備案呢？
答：您好，通過工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，域名bstcw.cn已無備案記錄，您可通過工信部網(wǎng)站查詢確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
