問(wèn)：,為什么文件夾權(quán)限設(shè)置為只讀還是能傳上文件？

答：您好，我司測(cè)試通過(guò)FTP無(wú)法上傳文件到www的，見(jiàn)截圖，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器不能訪問(wèn)。

答：您好，
1.當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接，其服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)ping值正常沒(méi)有出現(xiàn)丟包和大延遲，而對(duì)應(yīng)您說(shuō)的服務(wù)器無(wú)法訪問(wèn)，是說(shuō)的服務(wù)器上的應(yīng)用服務(wù)無(wú)法連接嗎？當(dāng)前查看您服務(wù)器其是純凈版系統(tǒng)，并且服務(wù)器系統(tǒng)現(xiàn)在只監(jiān)聽(tīng)運(yùn)行了ssh遠(yuǎn)程連接的22000端口，所以請(qǐng)不妨遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上核實(shí)一下您對(duì)應(yīng)應(yīng)用服務(wù)是否正常的啟動(dòng)。
2.如需要我司代為核實(shí)，您可以提交工單：【云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】，并附上您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上搭建的環(huán)境目錄等信息，還有服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí)，因?qū)δ?dāng)前服務(wù)器上環(huán)境不熟悉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，資料已經(jīng)提交，請(qǐng)查看是否正確

答：您好，核實(shí)提交資料圖片是可以的，已初審，請(qǐng)等待上報(bào)管局審核；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：剛提交了一個(gè)實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)幫我盡快處理，加急可以不，謝謝！

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您說(shuō)的是序號(hào)為 “825475”的模板么；查看此實(shí)名證件您上傳的是黑白復(fù)印件，注冊(cè)局要求域名實(shí)名證件需是原件彩色證件資料，建議您重新上傳一下?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照原件，以便為您盡快上報(bào)注冊(cè)局審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案做變更，提交顯示提交不了，網(wǎng)站不能授權(quán)給別人了嗎？麻煩幫忙查看一下是什么原因，謝謝，辛苦了

答：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人不是同一人時(shí)，不能填寫(xiě)相同手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)核實(shí)修改法人或網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼后，再繼續(xù)拍攝上傳備案資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi) 怎么停止?fàn)顟B(tài)

答：您好，當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)主機(jī)已經(jīng)到期，您可以聯(lián)系QQ： 續(xù)費(fèi)主機(jī)繼續(xù)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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