問：您好，麻煩您幫忙恢復(fù)至最近一次成功狀態(tài),恢復(fù)至最近一次成功狀態(tài)
答：您好，已為您恢復(fù)至最近一次備案成功狀態(tài)，您請刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號： 工信部短信昨天已經(jīng)核驗了，麻煩您幫忙看下是否已經(jīng)成功，謝謝，我看現(xiàn)在狀態(tài)還是進行中，謝謝
答：您好，由于工信部未提供短信核驗記錄查詢，無法實時為您核實是否已經(jīng)完成短信核驗；
短信核驗結(jié)果并非實時同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗，狀態(tài)會在 12:01后自動更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看日志是系統(tǒng)安裝更新后自動重啟的，如果不希望重啟，可以關(guān)閉自動更新然后定期到服務(wù)器手動更新補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fish.ren這個域名的DNS無法修改，每次提交后都是提示與之前DNS相同，不需要修改。我想把DNS修改為scutum.dnspod.netbeacher.dnspod.net
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛不小心點了小程序試用，也沒有確認鍵，麻煩幫刪除，退還試用費
用戶名是這個
答：您好，已為您退回試用費 5 元，請在財務(wù)管理-財務(wù)明細查看；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近總是提示我們有非法信息，但是我們沒處理，自動就變成已處理了而且我們排查了，站點沒有非法信息存在用百度模擬點擊，我們站點也是報404，不會有跳轉(zhuǎn)非法網(wǎng)站的情況
答：您好，當前查看沒問題，已審核通過取消阻斷,同時建議您聯(lián)系您的技術(shù)人員檢查下對應(yīng)站點看下是否有掛馬的情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近幾天都在通知我們處理，我們也很納悶，是否可以不要再提示了，另外會不會影響我們的服務(wù)器使用，根據(jù)說明好像是達到一定次數(shù)會阻斷整個服務(wù)器，有點擔心
答：您好，我們查看也沒有異常，目前是給您解除的。非法關(guān)鍵詞都是有相關(guān)的詞被請求了才會被記錄的，最好檢查下網(wǎng)站是否有被入侵或者掛馬的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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