問(wèn)：您好，備案通過(guò)了就可以打開網(wǎng)站了嗎,備案通過(guò)了就可以打開網(wǎng)站了嗎
答：您好，是的，域名.com 已備案成功，可正常解析綁定域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：同意失?。ù擞蛎罱l(fā)生過(guò)賬號(hào)轉(zhuǎn)移，為保證安全暫不能使用此功能）
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)人工處理下
答：您好，
問(wèn)：看下
答：您好，
但是您的解析到的地址lysygcgl.ftp55.host-ftp.win沒有解析導(dǎo)致打不開，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好: 我想修改帳戶:**********內(nèi)的身份證號(hào)碼。 修改為上傳圖片中的號(hào)碼。 謝謝！
答：您好，查看當(dāng)前賬號(hào)下實(shí)名認(rèn)證和您提供的證件一致的，您可以在賬號(hào)管理——賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證查看。
，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：但是在帳戶頁(yè)面下還是沒有修改啊！
答：您好，已為您更新了，請(qǐng)刷新后核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名解析后，打開網(wǎng)址出現(xiàn)兩個(gè)www 沒法打開網(wǎng)站
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器網(wǎng)速好慢，重啟服務(wù)器也好長(zhǎng)時(shí)間連接不上。
答：您好，十分抱歉，我們核實(shí)到是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)題，目前機(jī)房正在流量清洗，可能要晚些時(shí)候才能正常，請(qǐng)您過(guò)一會(huì)再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶投訴，原先買的美國(guó)服務(wù)器，怎么變成香港服務(wù)器了。前兩天就發(fā)現(xiàn)了。
答：您好，存在攻擊問(wèn)題 ，走了我司的備用節(jié)點(diǎn) ，后期會(huì)更換回源節(jié)點(diǎn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：大概什么時(shí)候可以回去，客戶在問(wèn)
答：您好，
時(shí)間不確定，攻擊停止后會(huì)觀察一段時(shí)間再切換回去
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：wordpress 安裝插件，總是卡在某處，不能繼續(xù)執(zhí)行。請(qǐng)問(wèn)該如何處理
答：您好， 建議不要在線安裝 ，可以參考https://jingyan.baidu.com/article/ce09321bbfe858f6d.html 此方式進(jìn)行安裝 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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