問：找回云建站：pmo48996f謝謝！,找回云建站：pmo48996f謝謝！
問：
答：您好，目前查看您的云建站已經(jīng)過期刪除了，可以安排數(shù)據(jù)部門嘗試找回。
如果能找回的話，會涉及280元找回數(shù)據(jù)的費用 云建站續(xù)費的費用。
預(yù)計恢復(fù)時間是8-12小時。謝謝。
若您同意找回，請您充值費用后再次回復(fù)此工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問找回續(xù)費的費用是多少。
答：您好，查看記錄，此云建站續(xù)費1年費用應(yīng)是：342
我們嘗試找回數(shù)據(jù)會涉及到280。
請您充值342 280 =622后再次回復(fù)此工單。
預(yù)計恢復(fù)時間是8-12小時。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：找回云建站：pmo48996f謝謝！
問：
答：您好，查看該會員賬號沒有購買過這個云建站，請使用該云建站的會員賬號提交工單過來，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們這臺服務(wù)器有IPV6嗎？
答：您好，沒有。請登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點升級，更換機房，換到my10g-1集群，系統(tǒng)自動分配了ipv6地址。
問：那換到my10g-1集群，數(shù)據(jù)需要遷移嗎？是多線還是單線的？
答：您好，
是 智能多線， 數(shù)據(jù)自動遷移 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看您已重新提交審核，請耐心等待實名審核結(jié)果，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zhongying618.com域名審核沒通過，沒通過得原因，沒看明白
答：您好，根據(jù)注冊局拒絕原因提示需要提供本人身份證照片或者是掃描件，您提供的照片疑似非身份證拍攝，請重新拍攝身份證原件彩色照片提交審核。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我在 wordpress 后臺下載插件的時候報 504 的錯誤，這是怎么回事呢？
答：您好，
wordpress部分插件是在海外網(wǎng)絡(luò)，您截圖中的香港主機是使用的香港cdn 內(nèi)地數(shù)據(jù)中心的架構(gòu)，從內(nèi)地數(shù)據(jù)庫中心獲取海外網(wǎng)絡(luò)下的數(shù)據(jù)可能超時，建議您手動下載wordpress插件到本地，然后采用手動安裝的方式上傳到主機進行安裝，可以參考https://jingyan.baidu.com/article/ce09321bbfe858f6d.html (僅供參考)；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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