問：,為什么打開網(wǎng)頁沒辦法跳到主頁，為什么會跳到這個頁面
答：您好，抱歉,查看 用戶購買的是港臺主機(jī),不提供二級域名訪問,請把您的域名做別名指向到meiho2021.gotoip3.com,并在虛擬主機(jī)管理面板–主機(jī)域名綁定,綁定好您的域名后即可正常訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站pc端不穩(wěn)定，經(jīng)常跳轉(zhuǎn)賭博網(wǎng)站，手機(jī)端打不開，打開速度慢
答：您好，
附圖，我司查看您的存在多個異常文件，您的網(wǎng)站被掛馬了，請您對這些文件全面進(jìn)行排查并進(jìn)行清理，如您需要我司協(xié)助清理掛馬，需收費100元，您可以通過會員中心–充值預(yù)付款，然后回復(fù)此工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jicunxi.com.cn/，我這邊網(wǎng)絡(luò)訪問正常，但最近很多客戶反應(yīng)網(wǎng)站打不開。麻煩幫我看下什么原因
問：
答：您好，目前我們測試該站點也可以正常訪問，檢查服務(wù)器線路正常。目前您的網(wǎng)站是在香港線路，不排除部分地 因為網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通線路問題導(dǎo)致訪問異常，從訪問的報錯截圖和ping截圖來看就是由于線路原因引起的。建議嘗試重啟下用戶本地路由或者光貓再試試訪問下。
問：您好，幫我把備案信息 恢復(fù)到上一次正常狀態(tài)
答：您好，
1.已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，請刷新后點擊備案狀態(tài)查看；
2.如是無需操作備案，您請及時點擊導(dǎo)航–電子化核驗用微信掃描二維碼補(bǔ)充備案圖片資料 （無需提交備案審核）；
使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請幫我虛擬主機(jī)添加一個gd庫
答：您好，目前使用探針測試您的主機(jī)是支持gd庫的，測試訪問報錯模板不存在，請核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請代為配置下.net環(huán)境及mssql最新版本 謝謝
答：您好，
目前系統(tǒng)中已經(jīng)包含了net環(huán)境；
如果您需要mssql 數(shù)據(jù)庫，您可以告知版本號，然后提交對應(yīng)工單類型我們?yōu)槟惭b，此工單類型不正確，已退還一次金牌服務(wù)。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
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