問：lianchuang1.gotoftp11.com文件開啟只讀了但是文件還是老被替換,文件開啟只讀了但是文件還是老被替換
答：您好，查看一些目錄是有寫入權(quán)限,請問是否用戶生成過一些靜態(tài)文件導致,用戶也可下載/logs下的訪問日志分析最近的訪問記錄,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個權(quán)限是我今天早晨剛設(shè)置的，但是昨天所有文件是只讀的index.html還是被篡改了
答：您好，我司查看/logs下的訪問日志,并沒有查到有修改index.html等的記錄,如下次發(fā)現(xiàn)有文件被修改,用戶先不要做任何設(shè)置,可及時提交工單我司檢查分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，
修改后再重新完成賬戶實名即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，京ICP備號-1需要整改哪些內(nèi)容？
答：您好，目前查看備案狀態(tài)正常，如是有收到整改通知，您請將完整通知內(nèi)容截圖至工單內(nèi)，以便進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ae.gs有續(xù)費，解析顯示過期
答：您好，ae.gs 域名已同步更新dns解析，您請30分鐘后測試解析。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好! 我公司現(xiàn)在電信手機網(wǎng)絡(luò)不能訪問bt.e-wy.cn及其所有二級域名，請速幫助排查解決一下，謝謝！
答：您好，
該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進行暫停解析。
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢申訴，域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復解析。如您需申訴，請及時聯(lián)系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：您好，該客戶備案已通過，但現(xiàn)在網(wǎng)站還打不開，麻煩接觸隔斷，謝謝！
答：您好，非常抱歉，備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復，網(wǎng)頁管理問題或者技術(shù)類問題備案這邊非專業(yè)人士，目前備案狀態(tài)正常，如是網(wǎng)頁無法訪問請與您的網(wǎng)站建設(shè)商聯(lián)系協(xié)助,或者請在購買主機賬戶下提交技術(shù)類工單詳細咨詢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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