問：需要更換服務(wù)器的公網(wǎng)IP地址??！,需要更換服務(wù)器的IP地址
答：您好，請問使用有什么問題,服務(wù)器ip如因特殊情況需要更換,可收費(fèi)200元特殊為您更換一次,同意請回復(fù)下工單,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：同意
答：您好，請在賬戶余額里充值200元后回復(fù)下工單我司申請更換下ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：已經(jīng)充值請更換IP,謝謝！
答：您好，已經(jīng)更換,請使用127.0.0.1:遠(yuǎn)程登錄管理,賬戶和密碼不變,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我購買的是多IP應(yīng)用的服務(wù)器，現(xiàn)在改IP以后只有這一個IP能上網(wǎng)呀，其他124個都不行呀！
答：您好，
問：網(wǎng)站被掛馬，現(xiàn)已清空程序，請恢復(fù)放圖片上傳，我們重新上傳程序
答：您好，已經(jīng)申請解除阻斷,請重新上傳測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我可以自己一個IP 么？ 沒有獨(dú)立IP 收錄的好呢。 到現(xiàn)在也沒有收錄
答：您好，抱歉,云建站沒有提供獨(dú)立ip售賣,如站點(diǎn)沒收錄,可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=656 去搜索引擎提交下您的站點(diǎn),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我的ftp還是連不上，試了很多辦法了。你們還有沒有其他辦法呢
答：您好，我們測試本身是正常的，可能是移動寬帶網(wǎng)絡(luò)連接機(jī)房線路問題。zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 您可以用這兩個地址連接ftp再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我 裝個 FileZilla Server
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答：您好，十分抱歉，我們沒有提供這個服務(wù)。ftp我們默認(rèn)都是使用的iis自帶的，如果要安裝其他ftp，請自行下載安裝部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案變更的證明文件，學(xué)校這邊辦理后說沒有什么文件證明！直接辦理的。這個網(wǎng)上可以查到變更證明！提交了網(wǎng)上的截圖，這邊還是被駁回了！看這個怎么辦呢？
答：您好，
請您在域名管理賬號下通過模板過戶的方式將域名所有信息更新與備案主體一致后再提交 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
