問:服務(wù)器上 trhrw 這個(gè)站點(diǎn)我修改任何文件都無法保存,請(qǐng)問是什么原因?FTP也提示上傳失?。?trhrw 站點(diǎn)修改文件,無法保存?
答:您好,請(qǐng)核實(shí)是否在云鎖中進(jìn)行了限制 ,請(qǐng)取消安全軟件的限制 ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,購買了SSL證書,現(xiàn)在狀態(tài)是:
答:您好,核實(shí)您賬戶下xlsdl.com 證書已經(jīng)頒發(fā),
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問:這個(gè)單子是新開通的空間,網(wǎng)站剛剛制作完,昨天白天還能正常登陸后臺(tái),晚上后臺(tái)就不好使了。需要馬上處理
答:您好,已經(jīng)為您更換一臺(tái)服務(wù)器,請(qǐng)稍后晚點(diǎn)20分鐘后訪問再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:ftp:zhangyouli
答:您好,虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)是可以在不同的西數(shù)會(huì)員賬號(hào)中互轉(zhuǎn)的,可參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860進(jìn)行操作,請(qǐng)核實(shí)
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問:但是需要7天后,能現(xiàn)在轉(zhuǎn)嗎
答:您好,非常抱歉,購買虛擬主機(jī)要進(jìn)行會(huì)員之間的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移是需要等待7天的,請(qǐng)耐心等待7天后,再進(jìn)行虛擬主機(jī)的操作,請(qǐng)核實(shí)
如果確實(shí)著急使用,可將虛擬主機(jī)的FTP上傳地址、連接賬號(hào)和密碼給對(duì)方,使用ftp連接到虛擬主機(jī),將程序上傳,并進(jìn)行站點(diǎn)的訪問,請(qǐng)核實(shí)
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問:域名:xadcgg.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:系統(tǒng)錯(cuò)誤,實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗,我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請(qǐng),敬請(qǐng)關(guān)注域名狀態(tài)。。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,xadcgg.com 已續(xù)費(fèi)1年,目前到期時(shí)間: ,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:holman-mro.com打不開!很急!
答:您好,訪問會(huì)跳轉(zhuǎn)到http://www.holman-mro.com/holman/huo_api/,這一般都是程序執(zhí)行出錯(cuò)或者設(shè)置的問題,需要您聯(lián)系程序方檢查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!