問：https://haoyun.tuanmi028.com/user/login/ 打不開了，請幫忙看下是服務(wù)器問題嗎？,訪問不了了，請幫忙看下是服務(wù)器問題嗎？
答：您好：
問：云服務(wù)器 能重啟系統(tǒng)嗎？
答：您好，
可以重啟，您可以自行登錄進(jìn)系統(tǒng)重啟，或者是在我司管理中心——服務(wù)器管理中操作重啟也可以。
問：您好，撤銷原添加網(wǎng)站，目前需要修改備案主體，請專員恢復(fù)處理
答：您好，狀態(tài)已調(diào)整，請刷新或重新登錄后可修改；請點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改提交變更；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案提示身份證照片不符合要求，想重新上傳，但無法刪除原先的身份證照片，就無法重新上傳，怎么辦？
答：您好，查看賬戶下已刪除身份證原圖，請掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入小程序可重新拍攝上傳；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好：網(wǎng)址 http://www.lovoedu.com/ 是可以打開的，而 https://www.lovoedu.com/ 是不能打開的，并且網(wǎng)站后臺也 https://www.lovoedu.com/wp- 也打不開的，之前也在西部數(shù)據(jù)里面購買了 ssh 服務(wù)（一塊錢的服務(wù)，就是將網(wǎng)址不帶 s 的，跳轉(zhuǎn)到 s 的網(wǎng)址），請工作人員 處理下。
答：您好，
問：xzjtcg.com網(wǎng)站打不開
答：您好，檢查該域名解析有誤，請將域名:xzjtcg.com做別名(CNAME)記錄至sdjdddc.gotoip3.com，等待生效再試訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：您好，都快一個(gè)月了，怎么還沒審過
答：您好，1，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間無法進(jìn)行催促或加快審核；
2，近期北京備案審核到大約5.13日左右的數(shù)據(jù)，您的資料5.14日提交至管局審核，近期可能即將審核到（預(yù)計(jì)周五左右可能會審核到），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)。管局審核通過或?qū)徍耸∫矔绦培]件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺也會相應(yīng)更新狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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