問：,nxthxcl 不能上傳壓縮包

答：您好，測試空間上傳下載當(dāng)前沒有異常,您壓縮文件是否有殺毒?您可以將文件重新壓縮為zip格式再上傳試試,如還是異常,請解壓后零散文件上傳試試是否能上傳成功,謝謝 

問：網(wǎng)站顯示有病毒  但是我已經(jīng) 解除了www.zzc-ip.com   需要 解除一下 看看是否可以了

答：您好，已經(jīng)解除，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，問下 現(xiàn)在為什么還要上傳授權(quán)書 在線急等 客戶需要了解下

答：您好，

問：您好，這個(gè) 幫我看下

問：您好，現(xiàn)在幫我看下

答：您好，查看現(xiàn)登記的備案號(hào)是正確的；請繼續(xù)完成電子化核驗(yàn)，采集備案資料后提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：bjbochuang.cn 這個(gè)網(wǎng)站改好了，幫我恢復(fù)一下吧，謝謝

答：您好，
已經(jīng)可以正常訪問了，您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測試核實(shí)看看。
同時(shí)也請您加強(qiáng)站點(diǎn)日常管理，避免再次因?yàn)閽祚R的問題影響站點(diǎn)正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：您好網(wǎng)站已更新，是否可以幫忙打開網(wǎng)站，把里面的資料拷貝出來，謝謝。

答：您好， 查看網(wǎng)站中仍然有掛馬，請徹底清理后反饋工單我司核實(shí)通過后解除限制，
若僅為修改拷貝網(wǎng)站程序，請通過ftp 軟件連接空間下載或上傳程序源碼  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：今天steven@ancenint.com收到這個(gè)郵件，未點(diǎn)開，請幫忙判斷是否是木馬或者釣魚郵件，謝謝！

答：您好，
這并非我司的通知郵件，從內(nèi)容截圖看應(yīng)該是釣魚郵件，忽略即可，也可以點(diǎn)擊舉報(bào)與便于我司郵局系統(tǒng)學(xué)習(xí)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：我的域名沒有辦法解析到網(wǎng)站，顯試過期。

問：麻煩幫我刪除文件夾的文件

答：您好，查看已刪除，非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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