問：備案核驗編號:
10多天還是待提交的狀態(tài)0.000000,備案核驗編號:
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因為近期四川管局撥測到部分用戶提交虛假備案材料，要求進(jìn)行清理修改，暫時不能上報新的備案，我們會盡快清理完畢恢復(fù)上報的，恢復(fù)后會按提交順序盡快為用戶上報去管局進(jìn)行審核；目前已經(jīng)在緊急聯(lián)系不準(zhǔn)確客戶修改資料中，若客戶配合一切順利的情況，我們會爭取盡快修改完畢恢復(fù)上報的，預(yù)計是11月上旬,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 域名解析出現(xiàn)問題，網(wǎng)站訪問不穩(wěn)定，從服務(wù)器換到虛擬主機還是出現(xiàn)這個問題，但是程序在本地運行都是正常的，麻煩處理一下
答：您好，已經(jīng)為您同步解析，請稍后20分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 無法連接 訪問網(wǎng)站非常慢
答：您好，查看您的服務(wù)器帶寬使用異常高,請遠(yuǎn)程到服務(wù)器核實核實,看下是否系統(tǒng)被黑.開啟站點訪問日志,根據(jù)分析下是否站點訪問量大,或文件被下載等導(dǎo)致.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應(yīng)類型“主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）”的工單，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交了 沒人理
答：您好，問題較多,請耐心等待.當(dāng)前已經(jīng)在處理中.
問：域名：ynbj.xyz，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進(jìn)行操作：500 expiry date is not correct. . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，請您查看另一工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：ynbj.xyz，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進(jìn)行操作：500 expiry date is not correct. . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，請您查看另一工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天網(wǎng)站打開出現(xiàn)這個驗證碼 是怎么回事
www.gaqzzx.com,打開出現(xiàn)輸入驗證碼才能訪問
答：您好：
問：今天有時候有 有時候沒有
答：您好，有兩種情況
1.網(wǎng)站目前訪問量很大， 2.網(wǎng)站存在CC攻擊 ，
目前站點開啟了百度云加速，這兩種情況都會處罰云加速的防火墻保護(hù)，目前建議就這樣觀察一下，輸入驗證碼即可訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
